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Os eventos como ferramenta de comunicação e imagem de destinos turísticos : o caso do Red Bull Air Race Porto

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Muitos eventos criam durante a sua duração um grande fluxo turístico, contudo os seus efeitos podem ser muito mais amplos. Certos eventos têm uma capacidade tal de fomentar informação através dos media, que colocam na mente do público, a sua localização, transmitem uma imagem acerca do destino onde se realiza o evento, e são mesmo por vezes, a razão pela qual se conhece o destino. Tal motiva muitos potenciais turistas a deslocarem-se ao destino com o propósito de assistirem ao evento, mas muitos são também os que ficam atraídos pelo destino, influenciados pelo aumento de informação acerca do evento e do destino nos media, potenciando assim futuras visitas. Projectar uma imagem positiva dos destinos através da cobertura mediática dos eventos, é um objectivo comum a muitos destinos turísticos. No entanto, para que tal resulte, é necessário perceber o processo de decisão do consumidor, como a imagem dos destinos é formada, e como gerir os media de modo a que estes transmitam a imagem e mensagens desejadas junto das suas audiências. Assim, esta investigação apresenta primeiramente uma revisão literária onde se discutem problemáticas associadas aos eventos enquanto experiência turística, e como ferramenta de comunicação e imagem de destinos turísticos. Posteriormente, ao nível empírico, elege-se o Red Bull Air Race Porto como objecto de análise, adoptando-se duas abordagens distintas: Na primeira, é realizada uma análise documental de forma exploratória, de modo a conhecer a mensagem transmitida pelos media; Na segunda, recolhe-se o testemunho e a perspectiva dos principais stakeholders do evento acerca da sua eficácia na projecção da imagem do destino Porto.
Autores principais:Gandarez, Luís Miguel Nobre
Assunto:Eventos Media Imagem Marketing Destinos turísticos Red Bull Air Race Porto Events Image Tourism destinations
Ano:2014
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Idioma:português
Origem:Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril
Descrição
Resumo:Muitos eventos criam durante a sua duração um grande fluxo turístico, contudo os seus efeitos podem ser muito mais amplos. Certos eventos têm uma capacidade tal de fomentar informação através dos media, que colocam na mente do público, a sua localização, transmitem uma imagem acerca do destino onde se realiza o evento, e são mesmo por vezes, a razão pela qual se conhece o destino. Tal motiva muitos potenciais turistas a deslocarem-se ao destino com o propósito de assistirem ao evento, mas muitos são também os que ficam atraídos pelo destino, influenciados pelo aumento de informação acerca do evento e do destino nos media, potenciando assim futuras visitas. Projectar uma imagem positiva dos destinos através da cobertura mediática dos eventos, é um objectivo comum a muitos destinos turísticos. No entanto, para que tal resulte, é necessário perceber o processo de decisão do consumidor, como a imagem dos destinos é formada, e como gerir os media de modo a que estes transmitam a imagem e mensagens desejadas junto das suas audiências. Assim, esta investigação apresenta primeiramente uma revisão literária onde se discutem problemáticas associadas aos eventos enquanto experiência turística, e como ferramenta de comunicação e imagem de destinos turísticos. Posteriormente, ao nível empírico, elege-se o Red Bull Air Race Porto como objecto de análise, adoptando-se duas abordagens distintas: Na primeira, é realizada uma análise documental de forma exploratória, de modo a conhecer a mensagem transmitida pelos media; Na segunda, recolhe-se o testemunho e a perspectiva dos principais stakeholders do evento acerca da sua eficácia na projecção da imagem do destino Porto.