Publicação
PEOPLE ANALYTICS NAS PMES: UMA REFLEXÃO DO RH5.0 NO SETOR TECNOLÓGICO NA EUROPA
| Resumo: | No âmbito do meu percurso académico na Universidade de Coimbra, propus-me a realizar um estágio curricular como forma de aplicar os conhecimentos adquiridos num ambiente de trabalho real. O estágio foi realizado no departamento de Recursos Humanos de uma pequena-média empresa tecnológica internacional, especializada no desenvolvimento de soluções digitais para o setor financeiro. Este relatório tem como objetivo refletir sobre questões pertinentes à experiência adquirida, além de descrever as atividades desenvolvidas durante o estágio.No cenário competitivo dos negócios, é imprescindível que as empresas se adaptem e utilizem estratégias inovadoras para obterem o melhor desempenho. Nesse contexto, o conceito de People Analytics tem vindo a ganhar maior destaque como uma abordagem de gestão de recursos humanos, sofisticada e inteligente. O objetivo é capacitar o departamento de Recursos Humanos a tomar decisões fundamentadas relacionadas aos colaboradores, visando melhorar o ambiente organizacional e aprimorar as estratégias de atração e retenção de talentos.O estudo foi conduzido em partes distintas. Primeiramente, procedeu-se a uma revisão da literatura com o intuito de compreender os fundamentos e as melhores práticas de implementação do People Analytics em ambientes organizacionais, com foco no bem-estar dos trabalhadores. A segunda parte envolveu a descrição da entidade de acolhimento de forma a contextualizar a investigação. Na fase seguinte, foram recolhidos dados sobre os trabalhadores da entidade de acolhimento. Assim, através do estudo sobre a aplicabilidade do People Analytics, foi possível perceber como a empresa poderia beneficiar da análise de dados e métricas para tomar decisões estratégicas com vista o bem-estar, quer da empresa, quer dos trabalhadores. Os resultados obtidos fornecem insights valiosos para as organizações que procuram aprimorar as suas práticas de gestão de talentos, aumentar a eficiência operacional e melhorar o ambiente de trabalho para os trabalhadores. |
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| Autores principais: | Constantino, Jéssica José Gouveia |
| Assunto: | Gestão de Recursos Humanos Bem-estar dos Trabalhadores People Analytics Human Resource Management Employee Well-being People Analytics |
| Ano: | 2023 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Coimbra |
| Idioma: | português |
| Origem: | Estudo Geral - Universidade de Coimbra |
| Resumo: | No âmbito do meu percurso académico na Universidade de Coimbra, propus-me a realizar um estágio curricular como forma de aplicar os conhecimentos adquiridos num ambiente de trabalho real. O estágio foi realizado no departamento de Recursos Humanos de uma pequena-média empresa tecnológica internacional, especializada no desenvolvimento de soluções digitais para o setor financeiro. Este relatório tem como objetivo refletir sobre questões pertinentes à experiência adquirida, além de descrever as atividades desenvolvidas durante o estágio.No cenário competitivo dos negócios, é imprescindível que as empresas se adaptem e utilizem estratégias inovadoras para obterem o melhor desempenho. Nesse contexto, o conceito de People Analytics tem vindo a ganhar maior destaque como uma abordagem de gestão de recursos humanos, sofisticada e inteligente. O objetivo é capacitar o departamento de Recursos Humanos a tomar decisões fundamentadas relacionadas aos colaboradores, visando melhorar o ambiente organizacional e aprimorar as estratégias de atração e retenção de talentos.O estudo foi conduzido em partes distintas. Primeiramente, procedeu-se a uma revisão da literatura com o intuito de compreender os fundamentos e as melhores práticas de implementação do People Analytics em ambientes organizacionais, com foco no bem-estar dos trabalhadores. A segunda parte envolveu a descrição da entidade de acolhimento de forma a contextualizar a investigação. Na fase seguinte, foram recolhidos dados sobre os trabalhadores da entidade de acolhimento. Assim, através do estudo sobre a aplicabilidade do People Analytics, foi possível perceber como a empresa poderia beneficiar da análise de dados e métricas para tomar decisões estratégicas com vista o bem-estar, quer da empresa, quer dos trabalhadores. Os resultados obtidos fornecem insights valiosos para as organizações que procuram aprimorar as suas práticas de gestão de talentos, aumentar a eficiência operacional e melhorar o ambiente de trabalho para os trabalhadores. |
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