Publicação

"Almada Desafia", website para melhorar a experiência de fruição de Almada

Detalhes bibliográficos
Resumo:	Almada é uma cidade na área metropolitana de Lisboa que possui uma grande variedade de recursos turísticos, juntamente com um ambiente acolhedor e preços acessíveis. No entanto, ao longo dos anos este potencial não tem sido bem comunicado ou aproveitado, levando a que a perceção da cidade seja quase nula. “Almada Desafia” foi desenvolvido em resposta às falhas detetadas na comunicação e promoção das atrações de Almada, e de forma a corrigir a falta de organização e dispersão da informação disponível acerca destas. O projeto foi formulado de modo a responder à questão “será possível melhorar a experiência de fruição da cidade de Almada, tanto para o habitante como para o turista e visitante?” O website “Almada Desafia” organiza a informação relativa aos recursos turísticos de Almada por temática e região, facilitando o seu acesso e permitindo a descoberta rápida de locais e eventos a explorar. O site, através das suas funcionalidades (marcação de mesa, compra de bilhetes e organização de programas), visa encorajar os seus utilizadores a visitar a cidade, e cria uma perceção mais positiva e atrativa de Almada. O projeto procura, assim, potenciar o turismo da cidade e encorajar uma maior valorização e aproveitamento dos seus recursos. De forma a resolver a problemática definida, foram primeiro realizadas entrevistas exploratórias a especialistas na área do Turismo e Design. O conteúdo obtido foi, de seguida, usado para orientar o Enquadramento Teórico-Prático. A informação adquirida nesta investigação, em conjunto com os dados agregados nos Casos de Sucesso, foi usada para estabelecer uma fundação para o projeto. Este foi elaborado em 4 etapas e validado de acordo com o método de Action Research. Os resultados obtidos nas avaliações realizadas demonstraram que o site desenvolvido permite melhorar a experiência de fruição de Almada, para os seus habitantes e visitantes, além de encorajar as pessoas a visitarem a cidade e corrigir as falhas detetadas inicialmente. O projeto elaborado torna claro o potencial de Almada enquanto destino turístico, e demonstra o poder que o design e a comunicação podem ter na promoção e perceção de um local.
Autores principais:	Pereira, Inês Carvalho Machado e Pinto
Assunto:	Turismo Almada Design Experiência Interação Comunicação
Ano:	2021
País:	Portugal
Tipo de documento:	dissertação de mestrado
Tipo de acesso:	acesso aberto
Instituição associada:	Instituto de Arte, Design e Empresa - Universitário
Idioma:	português
Origem:	Instituto de Arte, Design e Empresa - Universitário

Descrição
Resumo:	Almada é uma cidade na área metropolitana de Lisboa que possui uma grande variedade de recursos turísticos, juntamente com um ambiente acolhedor e preços acessíveis. No entanto, ao longo dos anos este potencial não tem sido bem comunicado ou aproveitado, levando a que a perceção da cidade seja quase nula. “Almada Desafia” foi desenvolvido em resposta às falhas detetadas na comunicação e promoção das atrações de Almada, e de forma a corrigir a falta de organização e dispersão da informação disponível acerca destas. O projeto foi formulado de modo a responder à questão “será possível melhorar a experiência de fruição da cidade de Almada, tanto para o habitante como para o turista e visitante?” O website “Almada Desafia” organiza a informação relativa aos recursos turísticos de Almada por temática e região, facilitando o seu acesso e permitindo a descoberta rápida de locais e eventos a explorar. O site, através das suas funcionalidades (marcação de mesa, compra de bilhetes e organização de programas), visa encorajar os seus utilizadores a visitar a cidade, e cria uma perceção mais positiva e atrativa de Almada. O projeto procura, assim, potenciar o turismo da cidade e encorajar uma maior valorização e aproveitamento dos seus recursos. De forma a resolver a problemática definida, foram primeiro realizadas entrevistas exploratórias a especialistas na área do Turismo e Design. O conteúdo obtido foi, de seguida, usado para orientar o Enquadramento Teórico-Prático. A informação adquirida nesta investigação, em conjunto com os dados agregados nos Casos de Sucesso, foi usada para estabelecer uma fundação para o projeto. Este foi elaborado em 4 etapas e validado de acordo com o método de Action Research. Os resultados obtidos nas avaliações realizadas demonstraram que o site desenvolvido permite melhorar a experiência de fruição de Almada, para os seus habitantes e visitantes, além de encorajar as pessoas a visitarem a cidade e corrigir as falhas detetadas inicialmente. O projeto elaborado torna claro o potencial de Almada enquanto destino turístico, e demonstra o poder que o design e a comunicação podem ter na promoção e perceção de um local.