Publicação

De que forma o patrocinio esportivo pode influenciar a decisão de compra do consumidor e melhorar a imagem da marca

Detalhes bibliográficos
Resumo:	O patrocínio esportivo é uma das atividades promocionais de marketing que mais cresceu e se desenvolveu nos últimos anos, muitos estudos apontam investimentos em mais de 21 bilhões de dólares, com isso, torna-se cada vez mais necessário compreender o impacto do patrocínio e, principalmente, os efeitos causados com a decisão de investimento em patrocínio da empresa, que nem sempre esse tipo de análise está ao alcance das empresas, com isso, esse trabalho visa compreender e contribuir para futuros estudos mais aprofundados sobre de que forma o patrocínio esportivo pode influenciar a decisão de compra do consumidor e melhorar a imagem da marca patrocinadora. Para realizar essa análise, foi selecionada a empresa de Telecomunicação brasileira Oi e a modalidade esportiva do Surfe. Dessa forma, algumas hipóteses foram levantadas para serem analisadas, as quais correspondem em testar se o grau de envolvimento do consumidor com o surfe influencia na percepção da marca patrocinadora e se é possível associar os atributos do esporte, que o consumidor possui envolvimento, com a marca. E, por fim, se a atitude, intenção de compra e satisfação do consumidor são alteradas quando ocorre o patrocínio no esporte que o consumidor possui envolvimento. O modelo de estatística escolhido para analisar essas hipóteses foi teste qui-quadrado de perason que corresponde em análise das hipóteses nula e alternativa. Com isso, um questionário foi aplicado para 169 pessoas, das quais 102 possuíam envolvimento com o surfe (praticantes e/ou expectadores). Os dados coletados foram analisados através da plataforma SAS Entrerprise Guide. Com os resultados da pesquisa, foi possível evidenciar que quando há um envolvimento do esporte com o consumidor ocorre uma maior percepção da marca patrocinadora, que para a Oi alcançar a vantagem competitiva com o patrocínio, assim como fortalecer e construir sua marca junto ao esporte patrocinado, é preciso uma maior atenção com os atributos do surfe que foram levantados para essa. Que a atitude é influenciada pelo patrocínio, mas que a intenção e a satisfação não são influenciadas pelo patrocínio, pois há fatores de maior relevância pelos consumidores que ainda são importantes para que haja a lealdade a marca, como preço, qualidade e serviço.
Autores principais:	Souza, Rachel Motta Maia Werneck
Assunto:	Patrocínio Esportivo Intenção de Compra Percepção da Marca Atitude Satisfação Comportamento do Consumidor Imagem da Marca Surf Desporto
Ano:	2018
País:	Portugal
Tipo de documento:	dissertação de mestrado
Tipo de acesso:	acesso aberto
Instituição associada:	Instituto Português de Administração de Marketing
Idioma:	português
Origem:	Instituto Português de Administração de Marketing

Descrição
Resumo:	O patrocínio esportivo é uma das atividades promocionais de marketing que mais cresceu e se desenvolveu nos últimos anos, muitos estudos apontam investimentos em mais de 21 bilhões de dólares, com isso, torna-se cada vez mais necessário compreender o impacto do patrocínio e, principalmente, os efeitos causados com a decisão de investimento em patrocínio da empresa, que nem sempre esse tipo de análise está ao alcance das empresas, com isso, esse trabalho visa compreender e contribuir para futuros estudos mais aprofundados sobre de que forma o patrocínio esportivo pode influenciar a decisão de compra do consumidor e melhorar a imagem da marca patrocinadora. Para realizar essa análise, foi selecionada a empresa de Telecomunicação brasileira Oi e a modalidade esportiva do Surfe. Dessa forma, algumas hipóteses foram levantadas para serem analisadas, as quais correspondem em testar se o grau de envolvimento do consumidor com o surfe influencia na percepção da marca patrocinadora e se é possível associar os atributos do esporte, que o consumidor possui envolvimento, com a marca. E, por fim, se a atitude, intenção de compra e satisfação do consumidor são alteradas quando ocorre o patrocínio no esporte que o consumidor possui envolvimento. O modelo de estatística escolhido para analisar essas hipóteses foi teste qui-quadrado de perason que corresponde em análise das hipóteses nula e alternativa. Com isso, um questionário foi aplicado para 169 pessoas, das quais 102 possuíam envolvimento com o surfe (praticantes e/ou expectadores). Os dados coletados foram analisados através da plataforma SAS Entrerprise Guide. Com os resultados da pesquisa, foi possível evidenciar que quando há um envolvimento do esporte com o consumidor ocorre uma maior percepção da marca patrocinadora, que para a Oi alcançar a vantagem competitiva com o patrocínio, assim como fortalecer e construir sua marca junto ao esporte patrocinado, é preciso uma maior atenção com os atributos do surfe que foram levantados para essa. Que a atitude é influenciada pelo patrocínio, mas que a intenção e a satisfação não são influenciadas pelo patrocínio, pois há fatores de maior relevância pelos consumidores que ainda são importantes para que haja a lealdade a marca, como preço, qualidade e serviço.