Publicação
O comportamento dos consumidores face às marcas de distribuição: o estudo do caso Continente
| Resumo: | O objetivo geral desta dissertação consiste em analisar o comportamento dos consumidores relativamente à marca Continente. Para isto é necessário identificar as variáveis que influenciam o comportamento dos consumidores relativamente à compra de produtos de marca própria da distribuição, sendo elas: a Confiança, a Intenção de Compra, a Lealdade, a Aversão ao Risco, a Emoção associada à marca, a Perceção do Preço, a Satisfação global com a marca, a Experiencia Anterior do Consumidor e o Envolvimento do Consumidor. Por fim, também se analisará se existem diferenças significativas no comportamento dos consumidores relativamente a duas categorias de produtos diferentes: produtos alimentares (iogurtes Continente) e produtos de limpeza (detergentes Continente). Foi realizada uma investigação quantitativa e os inquéritos necessários à recolha de dados foram administrados a 385 indivíduos do sexo feminino do distrito do Porto. |
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| Autores principais: | Peixoto, Joana da Cunha |
| Assunto: | Comportamento do consumidor Marcas próprias Intenção de compra Confiança |
| Ano: | 2012 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso restrito |
| Instituição associada: | Instituto Português de Administração de Marketing |
| Idioma: | português |
| Origem: | Instituto Português de Administração de Marketing |
| Resumo: | O objetivo geral desta dissertação consiste em analisar o comportamento dos consumidores relativamente à marca Continente. Para isto é necessário identificar as variáveis que influenciam o comportamento dos consumidores relativamente à compra de produtos de marca própria da distribuição, sendo elas: a Confiança, a Intenção de Compra, a Lealdade, a Aversão ao Risco, a Emoção associada à marca, a Perceção do Preço, a Satisfação global com a marca, a Experiencia Anterior do Consumidor e o Envolvimento do Consumidor. Por fim, também se analisará se existem diferenças significativas no comportamento dos consumidores relativamente a duas categorias de produtos diferentes: produtos alimentares (iogurtes Continente) e produtos de limpeza (detergentes Continente). Foi realizada uma investigação quantitativa e os inquéritos necessários à recolha de dados foram administrados a 385 indivíduos do sexo feminino do distrito do Porto. |
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