Publicação
Experiências turísticas memoráveis da cidade do Porto
| Resumo: | A criação de experiências turísticas memoráveis e a identificação das dimensões que contribuem para a sua criação, são elementos que os gestores dos destinos turísticos consideram para a tomada de decisões estratégicas. Os visitantes procuram experiências únicas e memoráveis que comprometem as suas intenções comportamentais de revisitar o destino e de partilhar com terceiros, as experiências vividas. Nesse sentido, o presente trabalho tem como objetivo principal identificar as dimensões das experiências turísticas memoráveis dos estudantes internacionais do Instituto Politécnico de Bragança (IPB), que visitaram a cidade do Porto. A metodologia adotada foi uma abordagem quantitativa, com aplicação de um inquérito por questionário online, estruturado em três partes para dar resposta a três objetivos específicos da investigação: i) analisar o perfil dos estudantes internacionais do IPB; ii) avaliar e identificar as dimensões das experiências turísticas memoráveis dos estudantes internacionais do IPB; iii) analisar a intenção comportamental dos estudantes internacionais do IPB. O instrumento de recolha de dados foi enviado, via email, para a base de dados dos estudantes internacionais do IPB, matriculados no ano letivo 2018/2019, em duas línguas - português e inglês, e aplicado nos meses de dezembro de 2020 e janeiro de 2021. Foram enviados 2241 questionários e obtiveram-se 77 respostas válidas para o estudo. Identificaram-se sete dimensões na revisão de literatura (hedonismo; renovação; novidade; interação social; conhecimento; significado; envolvimento) que foram avaliadas numa escala de concordância de tipo Likert de sete pontos. Da análise das dimensões, verificou-se que as dimensões que mais contribuem para a criação das experiências turísticas memoráveis são o hedonismo, a renovação, a novidade, e o envolvimento. São exemplo destas dimensões a imagem da cidade, os atrativos que a cidade possui, a população local, o facto de se sentirem bem durante a viagem ou o facto de não esquecerem a experiência que tiveram. Conclui-se que os jovens têm mais tendência a memorizar experiências/atividades que lhe proporcionem prazer, diversão e entretenimento, que gravam na sua memória quando aprendem coisas novas, seja a nível de culturas, idioma ou outro, e gostam de se envolver nas experiências/atividades que realizam. A originalidade do estudo é identificar as diversas dimensões, que influenciam um público jovem, a criar experiências turísticas memoráveis. |
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| Autores principais: | Esteves, Elsa Tavares |
| Outros Autores: | Fernandes, Joana; Pinto, Catarina |
| Assunto: | Memorable tourist experience Dimensions IPB international students Porto |
| Ano: | 2021 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | documento de conferência |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Bragança |
| Idioma: | português |
| Origem: | Biblioteca Digital do IPB |
| Resumo: | A criação de experiências turísticas memoráveis e a identificação das dimensões que contribuem para a sua criação, são elementos que os gestores dos destinos turísticos consideram para a tomada de decisões estratégicas. Os visitantes procuram experiências únicas e memoráveis que comprometem as suas intenções comportamentais de revisitar o destino e de partilhar com terceiros, as experiências vividas. Nesse sentido, o presente trabalho tem como objetivo principal identificar as dimensões das experiências turísticas memoráveis dos estudantes internacionais do Instituto Politécnico de Bragança (IPB), que visitaram a cidade do Porto. A metodologia adotada foi uma abordagem quantitativa, com aplicação de um inquérito por questionário online, estruturado em três partes para dar resposta a três objetivos específicos da investigação: i) analisar o perfil dos estudantes internacionais do IPB; ii) avaliar e identificar as dimensões das experiências turísticas memoráveis dos estudantes internacionais do IPB; iii) analisar a intenção comportamental dos estudantes internacionais do IPB. O instrumento de recolha de dados foi enviado, via email, para a base de dados dos estudantes internacionais do IPB, matriculados no ano letivo 2018/2019, em duas línguas - português e inglês, e aplicado nos meses de dezembro de 2020 e janeiro de 2021. Foram enviados 2241 questionários e obtiveram-se 77 respostas válidas para o estudo. Identificaram-se sete dimensões na revisão de literatura (hedonismo; renovação; novidade; interação social; conhecimento; significado; envolvimento) que foram avaliadas numa escala de concordância de tipo Likert de sete pontos. Da análise das dimensões, verificou-se que as dimensões que mais contribuem para a criação das experiências turísticas memoráveis são o hedonismo, a renovação, a novidade, e o envolvimento. São exemplo destas dimensões a imagem da cidade, os atrativos que a cidade possui, a população local, o facto de se sentirem bem durante a viagem ou o facto de não esquecerem a experiência que tiveram. Conclui-se que os jovens têm mais tendência a memorizar experiências/atividades que lhe proporcionem prazer, diversão e entretenimento, que gravam na sua memória quando aprendem coisas novas, seja a nível de culturas, idioma ou outro, e gostam de se envolver nas experiências/atividades que realizam. A originalidade do estudo é identificar as diversas dimensões, que influenciam um público jovem, a criar experiências turísticas memoráveis. |
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