Publicação
Práticas de gestão de recursos humanos e satisfação profissional nas instituições de ensino superior públicas da Província do Kwanza Sul: o caso do Instituto Superior Politécnico do Kwanza Sul e do Instituto Superior de Ciências de Educação do Sumbe
| Resumo: | O estudante constitui o motivo relevante da existência das Instituições do Ensino Superior, bem como os recursos humanos, materiais e financeiros, são os fatores do sucesso ou insucesso do desenvolvimento das referidas instituições, daí que, para além de se criar políticas de atração e retenção dos estudantes, também se torna imperioso, na mesma proporção, a criação de melhores condições laborais que proporcionem a retenção dos quadros, para que deste modo possam contribuir positivamente para o alcance da competitividade organizacional e dos objetivos institucionais preconizados. Neste contexto o presente estudo teve como objetivo principal, relacionar as Práticas de Gestão de Recursos Humanos com as conceções sobre a satisfação no trabalho, através da comparação entre as expetativas dos funcionários com as perceções que os mesmos têm sobre o desempenho das referidas instituições e simultaneamente analisar as estratégias ou estilos de gestão, praticadas pelas Instituições de Ensino Superior Públicas da Província do Kwanza Sul. O estudo recaiu sobre 281 profissionais que exercem a sua profissão nas Instituições de Ensino Superior públicas da província do Kwanza Sul. Aplicou-se um inquérito por questionário, para a obtenção de informações genéricas sobre os mesmos, com vista a identificar a importância atribuída a cada item avaliado sobre as instituições bem como o grau de satisfação relativamente a estes itens. Os resultados foram analisados utilizando o Modelo Europeu CAF 2006. Para a mensuração da satisfação, foi utilizada a Escala de LIKERT 5 pontos para identificar e quantificar as dimensões que contribuem para a satisfação global dos funcionários. Os resultados obtidos permitem concluir que a satisfação dos funcionários docentes e não docentes com o estilo de liderança é positiva. Constata-se que os profissionais se encontram globalmente satisfeitos dado que todas as dimensões que permitem identificar a satisfação global dos funcionários com ISPKS e o ISCED, foram avaliadas de forma positiva. Quanto à identificação dos funcionários que estão globalmente satisfeitos, a idade, o sexo, a nacionalidade, as características laborais, o envolvimento dos funcionários nos processos de tomada de decisão e “Mecanismos de consulta e diálogo entre funcionários e gestores” são os determinantes mais relevantes para a satisfação global dos funcionários com a instituição. |
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| Autores principais: | Lunga, Domingos |
| Assunto: | Gestão Recursos humanos Satisfação profissional Ensino superior e desempenho organizacional |
| Ano: | 2016 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Bragança |
| Idioma: | português |
| Origem: | Biblioteca Digital do IPB |
| Resumo: | O estudante constitui o motivo relevante da existência das Instituições do Ensino Superior, bem como os recursos humanos, materiais e financeiros, são os fatores do sucesso ou insucesso do desenvolvimento das referidas instituições, daí que, para além de se criar políticas de atração e retenção dos estudantes, também se torna imperioso, na mesma proporção, a criação de melhores condições laborais que proporcionem a retenção dos quadros, para que deste modo possam contribuir positivamente para o alcance da competitividade organizacional e dos objetivos institucionais preconizados. Neste contexto o presente estudo teve como objetivo principal, relacionar as Práticas de Gestão de Recursos Humanos com as conceções sobre a satisfação no trabalho, através da comparação entre as expetativas dos funcionários com as perceções que os mesmos têm sobre o desempenho das referidas instituições e simultaneamente analisar as estratégias ou estilos de gestão, praticadas pelas Instituições de Ensino Superior Públicas da Província do Kwanza Sul. O estudo recaiu sobre 281 profissionais que exercem a sua profissão nas Instituições de Ensino Superior públicas da província do Kwanza Sul. Aplicou-se um inquérito por questionário, para a obtenção de informações genéricas sobre os mesmos, com vista a identificar a importância atribuída a cada item avaliado sobre as instituições bem como o grau de satisfação relativamente a estes itens. Os resultados foram analisados utilizando o Modelo Europeu CAF 2006. Para a mensuração da satisfação, foi utilizada a Escala de LIKERT 5 pontos para identificar e quantificar as dimensões que contribuem para a satisfação global dos funcionários. Os resultados obtidos permitem concluir que a satisfação dos funcionários docentes e não docentes com o estilo de liderança é positiva. Constata-se que os profissionais se encontram globalmente satisfeitos dado que todas as dimensões que permitem identificar a satisfação global dos funcionários com ISPKS e o ISCED, foram avaliadas de forma positiva. Quanto à identificação dos funcionários que estão globalmente satisfeitos, a idade, o sexo, a nacionalidade, as características laborais, o envolvimento dos funcionários nos processos de tomada de decisão e “Mecanismos de consulta e diálogo entre funcionários e gestores” são os determinantes mais relevantes para a satisfação global dos funcionários com a instituição. |
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