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As dinâmicas do turismo cultural- o caso dos caretos de Podence

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Summary:O turismo tem vindo a ganhar terreno mundialmente como uma das atividades que mais tem contribuído para o crescimento e desenvolvimento das regiões. Neste contexto, o objetivo do presente estudo assentou em analisar as dinâmicas do turismo cultural na região de Bragança, no Nordeste Transmontano, tendo como foco a festividade Caretos de Podence. Ainda, foi propósito avaliar o ancestral Carnaval - Caretos de Podence - quanto à sua importância e respetiva satisfação sob a perspetiva dos visitantes que se deslocaram a Podence para participarem na festividade. Para atingir os objetivos deste estudo, optou-se por uma abordagem metodológica quantitativa. Foi desenhado e aplicado um inquérito por questionário dirigido aos visitantes da festividade Caretos de Podence, tendo-se recolhido um total de 200 questionários válidos. Como técnicas estatísticas recorreu-se às descritivas e inferenciais, que permitiram dar resposta aos objetivos do estudo e às hipóteses de investigação, respetivamente. Também, foi utilizado o instrumento estratégico da Análise da Importância-Desempenho que possibilitou verificar que tipo de estratégias a seguir para intensificar a lealdade e aumentar o nível de satisfação dos visitantes desta festividade. Os resultados obtidos permitiram concluir que visitantes do sexo feminino tendem a visitar esta festividade pela tradição dos mascarados mais do que os do sexo masculino; à medida que o escalão etário aumenta, menor é o grau de concordância que os visitantes atribuem ao motivo experiências anteriores como sendo um dos motivos que os fizeram visitar esta festividade; à medida que o escalão etário aumenta, menor é o grau de importância que os visitantes dão aos atributos receção/hospitalidade, gastronomia local, e atividades de lazer relacionadas com a festividade; existem diferenças relativas à importância que os visitantes dão à gastronomia local por nível de escolaridade; há diferenças entre a lealdade dos visitantes por escalão etário e por nível de escolaridade. Concluiu-se, ainda, que os atributos de maior importância e que geram mais satisfação nos visitantes são a receção/hospitalidade, a gastronomia local e o ambiente envolvente/social. Os atributos atividades de lazer relacionadas com a festividade, recinto e promoção da festividade através de souvenirs parecem não ter grande importância nem geraram uma satisfação elevada para os visitantes. Por outro lado, através da Análise Importância-Desempenho, pôde constatar-se que o atributo divulgação da festividade deverá merecer redobrada atenção e preocupação por parte da organização desta festividade, uma vez que os inquiridos lhe atribuíram uma importância elevada e baixa satisfação.
Main Authors:Martins, Cláudia Sofia Rodrigues Lourenço
Subject:Turismo cultural Caretos de Podence Satisfação Lealdade Importância
Year:2022
Country:Portugal
Document type:master thesis
Access type:open access
Associated institution:Instituto Politécnico de Bragança
Language:Portuguese
Origin:Biblioteca Digital do IPB
Description
Summary:O turismo tem vindo a ganhar terreno mundialmente como uma das atividades que mais tem contribuído para o crescimento e desenvolvimento das regiões. Neste contexto, o objetivo do presente estudo assentou em analisar as dinâmicas do turismo cultural na região de Bragança, no Nordeste Transmontano, tendo como foco a festividade Caretos de Podence. Ainda, foi propósito avaliar o ancestral Carnaval - Caretos de Podence - quanto à sua importância e respetiva satisfação sob a perspetiva dos visitantes que se deslocaram a Podence para participarem na festividade. Para atingir os objetivos deste estudo, optou-se por uma abordagem metodológica quantitativa. Foi desenhado e aplicado um inquérito por questionário dirigido aos visitantes da festividade Caretos de Podence, tendo-se recolhido um total de 200 questionários válidos. Como técnicas estatísticas recorreu-se às descritivas e inferenciais, que permitiram dar resposta aos objetivos do estudo e às hipóteses de investigação, respetivamente. Também, foi utilizado o instrumento estratégico da Análise da Importância-Desempenho que possibilitou verificar que tipo de estratégias a seguir para intensificar a lealdade e aumentar o nível de satisfação dos visitantes desta festividade. Os resultados obtidos permitiram concluir que visitantes do sexo feminino tendem a visitar esta festividade pela tradição dos mascarados mais do que os do sexo masculino; à medida que o escalão etário aumenta, menor é o grau de concordância que os visitantes atribuem ao motivo experiências anteriores como sendo um dos motivos que os fizeram visitar esta festividade; à medida que o escalão etário aumenta, menor é o grau de importância que os visitantes dão aos atributos receção/hospitalidade, gastronomia local, e atividades de lazer relacionadas com a festividade; existem diferenças relativas à importância que os visitantes dão à gastronomia local por nível de escolaridade; há diferenças entre a lealdade dos visitantes por escalão etário e por nível de escolaridade. Concluiu-se, ainda, que os atributos de maior importância e que geram mais satisfação nos visitantes são a receção/hospitalidade, a gastronomia local e o ambiente envolvente/social. Os atributos atividades de lazer relacionadas com a festividade, recinto e promoção da festividade através de souvenirs parecem não ter grande importância nem geraram uma satisfação elevada para os visitantes. Por outro lado, através da Análise Importância-Desempenho, pôde constatar-se que o atributo divulgação da festividade deverá merecer redobrada atenção e preocupação por parte da organização desta festividade, uma vez que os inquiridos lhe atribuíram uma importância elevada e baixa satisfação.