Publicação

Análise de importância-desempenho aplicada aos mestrados da rede APNOR

Detalhes bibliográficos
Resumo:	O feedback dos estudantes é usualmente recolhido em Instituições de Ensino Superior para avaliar a qualidade do ensino a partir da perspetiva dos estudantes. Essas apreciações são muito úteis para determinar os pontos fortes dos cursos em análise, identificar áreas onde se podem fazer melhorias e compreender os fatores que afetam a satisfação do estudante. A forma de recolher, analisar e utilizar esse tipo de feedback é pouco padronizada e o seu papel positivo na melhoria do processo de ensino ainda é muito baixo. Além disso, torna-se necessário avaliar a perceção dos estudantes para uma melhor avaliação do ensino. Neste sentido, o presente trabalho tem como principal objetivo realizar uma “análise de importância-desempenho” (IPA) tendo por base a avaliação dos estudantes sobre questões pedagógicas relacionadas com os programas de mestrado que fazem parte da rede da Associação de Politécnicos da Região Norte (APNOR). Os institutos politécnicos (IP) que integram a rede são: IP de Bragança; IP do Cávado e do Ave; IP do Porto; e, IP de Viana do Castelo. Este trabalho pretendeu analisar como os estudantes de mestrado intuitivamente compreendem quais são os atributos de ensino mais importantes, a importância de cada atributo e o desempenho do relacionado com cada atributo. Para tal, foi aplicado um inquérito por questionário aos estudantes que frequentaram o Mestrado em Gestão das Organizações e o Mestrado em Contabilidade e Finanças, no ano letivo de 2020/2021. A amostra final validada foi de 233 questionários, correspondendo a um erro amostral de 4,95%. Da investigação desenvolvida foi possível ficar a saber que os estudantes estão satisfeitos com a maior parte dos atributos. Os resultados mostraram, ainda, que no global a maior parte dos atributos estão posicionados quadrante B, ‘Continuar o bom trabalho’, no qual desempenho e importância são considerados altos, sendo apenas necessárias ações para segurar a situação e que os estudantes consideram mais importantes e com os quais estão mais satisfeitos estão todos posicionados nesse quadrante.
Autores principais:	Jacoto, Alice Isabel Morais
Assunto:	Estudantes Análise Importância-Desempenho Mestrados APNOR Avaliação do Ensino
Ano:	2022
País:	Portugal
Tipo de documento:	dissertação de mestrado
Tipo de acesso:	acesso aberto
Instituição associada:	Instituto Politécnico de Bragança
Idioma:	português
Origem:	Biblioteca Digital do IPB

Descrição
Resumo:	O feedback dos estudantes é usualmente recolhido em Instituições de Ensino Superior para avaliar a qualidade do ensino a partir da perspetiva dos estudantes. Essas apreciações são muito úteis para determinar os pontos fortes dos cursos em análise, identificar áreas onde se podem fazer melhorias e compreender os fatores que afetam a satisfação do estudante. A forma de recolher, analisar e utilizar esse tipo de feedback é pouco padronizada e o seu papel positivo na melhoria do processo de ensino ainda é muito baixo. Além disso, torna-se necessário avaliar a perceção dos estudantes para uma melhor avaliação do ensino. Neste sentido, o presente trabalho tem como principal objetivo realizar uma “análise de importância-desempenho” (IPA) tendo por base a avaliação dos estudantes sobre questões pedagógicas relacionadas com os programas de mestrado que fazem parte da rede da Associação de Politécnicos da Região Norte (APNOR). Os institutos politécnicos (IP) que integram a rede são: IP de Bragança; IP do Cávado e do Ave; IP do Porto; e, IP de Viana do Castelo. Este trabalho pretendeu analisar como os estudantes de mestrado intuitivamente compreendem quais são os atributos de ensino mais importantes, a importância de cada atributo e o desempenho do relacionado com cada atributo. Para tal, foi aplicado um inquérito por questionário aos estudantes que frequentaram o Mestrado em Gestão das Organizações e o Mestrado em Contabilidade e Finanças, no ano letivo de 2020/2021. A amostra final validada foi de 233 questionários, correspondendo a um erro amostral de 4,95%. Da investigação desenvolvida foi possível ficar a saber que os estudantes estão satisfeitos com a maior parte dos atributos. Os resultados mostraram, ainda, que no global a maior parte dos atributos estão posicionados quadrante B, ‘Continuar o bom trabalho’, no qual desempenho e importância são considerados altos, sendo apenas necessárias ações para segurar a situação e que os estudantes consideram mais importantes e com os quais estão mais satisfeitos estão todos posicionados nesse quadrante.