Publicação
Cultura organizacional e satisfação laboral numa IPSS
| Resumo: | Neste estudo participaram 90 colaboradores, de um total de 103 colaboradores, da Obra Social Padre Miguel (OSPM), em Bragança. Sendo que o objetivo deste estudo foi avaliar a cultura organizacional numa Instituição Particulares de Solidariedade Social (IPSS) e avaliar os níveis de satisfação laboral dos colaboradores da IPSS, nomeadamente na OSPM. Pretendeu-se também, com esta investigação conhecer a influência que as variáveis sociodemográficas exercem nas variáveis em estudo. A satisfação dos colaboradores é um fator importante para a eficiência e aumento da produtividade das organizações, tendo em vista que um colaborador insatisfeito é um colaborador improdutivo, desta forma, é relevante saber o que influencia na satisfação no trabalho dos colaboradores em uma organização e de que forma a cultura organizacional pode ter impacto no nível de satisfação. Este estudo é importante em todas as organizações. Porém, torna-se essencial em Instituições Particulares de Solidariedade Social, onde o Capital Humano é determinante e a principal chave do sucesso, pois são estes que prestam os serviços ao utente e será a partir deles que será denotada a imagem da Instituição, sendo necessário conhecer o que conduz à sua satisfação. Além disso, os aspetos culturais podem ser importantes para o desempenho da instituição. Por fim, os resultados demonstram que os tipos de cultura que sobressaem na OSPM, são a Cultura de Apoio e Cultura de Inovação, mas que os colaboradores claramente valorizam regras e objetivos. Verificando-se que a cultura tem efetivamente impacto na satisfação dos colaboradores. Estes dados corroboram as investigações consultadas na revisão de literatura. |
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| Autores principais: | Magalhães, Cecília Maria Covelo |
| Assunto: | Cultura organizacional Clima organizacional Satisfação laboral |
| Ano: | 2021 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Bragança |
| Idioma: | português |
| Origem: | Biblioteca Digital do IPB |
| Resumo: | Neste estudo participaram 90 colaboradores, de um total de 103 colaboradores, da Obra Social Padre Miguel (OSPM), em Bragança. Sendo que o objetivo deste estudo foi avaliar a cultura organizacional numa Instituição Particulares de Solidariedade Social (IPSS) e avaliar os níveis de satisfação laboral dos colaboradores da IPSS, nomeadamente na OSPM. Pretendeu-se também, com esta investigação conhecer a influência que as variáveis sociodemográficas exercem nas variáveis em estudo. A satisfação dos colaboradores é um fator importante para a eficiência e aumento da produtividade das organizações, tendo em vista que um colaborador insatisfeito é um colaborador improdutivo, desta forma, é relevante saber o que influencia na satisfação no trabalho dos colaboradores em uma organização e de que forma a cultura organizacional pode ter impacto no nível de satisfação. Este estudo é importante em todas as organizações. Porém, torna-se essencial em Instituições Particulares de Solidariedade Social, onde o Capital Humano é determinante e a principal chave do sucesso, pois são estes que prestam os serviços ao utente e será a partir deles que será denotada a imagem da Instituição, sendo necessário conhecer o que conduz à sua satisfação. Além disso, os aspetos culturais podem ser importantes para o desempenho da instituição. Por fim, os resultados demonstram que os tipos de cultura que sobressaem na OSPM, são a Cultura de Apoio e Cultura de Inovação, mas que os colaboradores claramente valorizam regras e objetivos. Verificando-se que a cultura tem efetivamente impacto na satisfação dos colaboradores. Estes dados corroboram as investigações consultadas na revisão de literatura. |
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