Publicação
Consulta de enfermagem pré-operatória em cirurgia de ambulatório: importância para a satisfação do utente
| Resumo: | A cirurgia de ambulatório em Portugal intensificou-se desde 2007 e têm-se repercutido em maior satisfação dos utentes, na diminuição do tempo de internamento e na diminuição do risco de infeções adquiridas em cuidados de saúde. Demonstrando assim, várias vantagens para o utente, como a desdramatização do ato operatório, o menor afastamento da vida familiar, a personalização da admissão e a mais rápida reinserção familiar e profissional. Objetivo geral: analisar a relação entre a consulta de enfermagem pré-operatória com a informação, as expectativas e a satisfação dos utentes numa unidade de cirurgia de ambulatório de uma unidade local de saúde do norte de Portugal. Metodologia: estudo transversal analítico, realizado em 140 utentes, que foram submetidos a cirurgia de ambulatório e preencheram na totalidade o inquérito de satisfação, 20 por cada umas das 7 especialidades, no período de 25 de novembro de 2019 e 13 de março de 2020. Os dados foram transpostos para grelha de registos. O estudo obteve favorável da comissão de ética. Resultados: tiveram consulta de enfermagem 14,3% dos utentes, da especialidade de cirurgia geral, 66,4% concorda que teve informação necessária para a cirurgia proposta, 65,7% concorda ligeiramente que a experiência cirúrgica esteve dentro das expectativas, 76,4% está completamente satisfeita relativamente à sua experiência cirúrgica. A consulta de enfermagem associou-se, significativamente, com informação necessária para a cirurgia proposta, com as expectativas cirúrgicas do utente e satisfação do utente relativamente à experiência cirúrgica (p<0,05). Conclusão: concluímos que os utentes que tiveram consulta pré-operatória de enfermagem, obtêm mais informação para a cirurgia proposta, melhoram as expectativas e a satisfação relativamente à experiência cirúrgica são mais elevadas. Sugerimos que seja implementada a consulta de enfermagem a todos os utentes intervencionados e a realização de outros estudos capazes de permitir generalizações. |
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| Autores principais: | Silva, Susana Cristina Ruivo Ló |
| Assunto: | Consulta de enfermagem Cuidados pré-operatórios Cirurgia Ambulatório |
| Ano: | 2022 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Bragança |
| Idioma: | português |
| Origem: | Biblioteca Digital do IPB |
| Resumo: | A cirurgia de ambulatório em Portugal intensificou-se desde 2007 e têm-se repercutido em maior satisfação dos utentes, na diminuição do tempo de internamento e na diminuição do risco de infeções adquiridas em cuidados de saúde. Demonstrando assim, várias vantagens para o utente, como a desdramatização do ato operatório, o menor afastamento da vida familiar, a personalização da admissão e a mais rápida reinserção familiar e profissional. Objetivo geral: analisar a relação entre a consulta de enfermagem pré-operatória com a informação, as expectativas e a satisfação dos utentes numa unidade de cirurgia de ambulatório de uma unidade local de saúde do norte de Portugal. Metodologia: estudo transversal analítico, realizado em 140 utentes, que foram submetidos a cirurgia de ambulatório e preencheram na totalidade o inquérito de satisfação, 20 por cada umas das 7 especialidades, no período de 25 de novembro de 2019 e 13 de março de 2020. Os dados foram transpostos para grelha de registos. O estudo obteve favorável da comissão de ética. Resultados: tiveram consulta de enfermagem 14,3% dos utentes, da especialidade de cirurgia geral, 66,4% concorda que teve informação necessária para a cirurgia proposta, 65,7% concorda ligeiramente que a experiência cirúrgica esteve dentro das expectativas, 76,4% está completamente satisfeita relativamente à sua experiência cirúrgica. A consulta de enfermagem associou-se, significativamente, com informação necessária para a cirurgia proposta, com as expectativas cirúrgicas do utente e satisfação do utente relativamente à experiência cirúrgica (p<0,05). Conclusão: concluímos que os utentes que tiveram consulta pré-operatória de enfermagem, obtêm mais informação para a cirurgia proposta, melhoram as expectativas e a satisfação relativamente à experiência cirúrgica são mais elevadas. Sugerimos que seja implementada a consulta de enfermagem a todos os utentes intervencionados e a realização de outros estudos capazes de permitir generalizações. |
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