Publicação
Worten Online – o reposicionamento
| Resumo: | A tecnologia e a Internet estão cada vez mais rápidas, fazendo com que os canais online se tornem a opção de escolha dos consumidores, devido à facilidade de navegação e comunicação. Dessa forma, muitas empresas tiveram de se adaptar às mudanças no mercado e às necessidades dos seus consumidores. O objetivo deste estudo é investigar o reposicionamento estratégico da Worten Online, de modo a compreender o motivo pelo qual a empresa entrou em novos mercados e aumentou os setores de negócio, mas também para perceber qual a perceção do consumidor. Para responder às perguntas, foi realizado um estudo de caso descritivo com um método de recolha mista. A pesquisa qualitativa, através da análise documental de jornais eletrónicos, permitiu uma ampla recolha de informação sobre as alterações ocorridas, concluindo que a Worten entrou em novos mercados e aumentou os setores de negócio para se tornar uma onestop- shop. Com a pesquisa quantitativa, através de um inquérito por questionário, confirmou-se a perceção positiva dos consumidores em relação ao reposicionamento da Worten Online. |
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| Autores principais: | Marques, Bruna Santos |
| Assunto: | Reposicionamento da Marca e-Marketplace Omnichannel Publicidade Compras Online Brand Repositioning Advertising Online Shopping |
| Ano: | 2025 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Coimbra |
| Idioma: | português |
| Origem: | Instituto Politécnico de Coimbra |
| Resumo: | A tecnologia e a Internet estão cada vez mais rápidas, fazendo com que os canais online se tornem a opção de escolha dos consumidores, devido à facilidade de navegação e comunicação. Dessa forma, muitas empresas tiveram de se adaptar às mudanças no mercado e às necessidades dos seus consumidores. O objetivo deste estudo é investigar o reposicionamento estratégico da Worten Online, de modo a compreender o motivo pelo qual a empresa entrou em novos mercados e aumentou os setores de negócio, mas também para perceber qual a perceção do consumidor. Para responder às perguntas, foi realizado um estudo de caso descritivo com um método de recolha mista. A pesquisa qualitativa, através da análise documental de jornais eletrónicos, permitiu uma ampla recolha de informação sobre as alterações ocorridas, concluindo que a Worten entrou em novos mercados e aumentou os setores de negócio para se tornar uma onestop- shop. Com a pesquisa quantitativa, através de um inquérito por questionário, confirmou-se a perceção positiva dos consumidores em relação ao reposicionamento da Worten Online. |
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