Publicação
A comunicação interna perante a intenção de turnover dos colaboradores
| Resumo: | O presente trabalho tem como objetivo compreender o impacto da Comunicação Interna junto da intenção de abandono dos colaboradores. Mais especificamente, pretende-se estudar como (1) A Comunicação Interna está associada à intenção de abandono voluntário da organização; como (2) A Comunicação Interna está associada à Implicação Afetiva e se (3) A Implicação Afetiva exerce um efeito de mediação na relação entre a Comunicação Interna e a Intenção de Abandono. Nesta pesquisa foi utilizada uma amostragem aleatória simples constituída por 256 colaboradores de organizações variadas, e que voluntariamente responderam ao questionário divulgado em redes sociais. Após o tratamento dos dados através do software IBM SPSS Statistics, foram obtidos os seguintes resultados: a Comunicação Interna parece ser relevante junto das atitudes e intenção de comportamentos dos colaboradores, tais como a Implicação Afetiva e a Intenção de Abandono Voluntário da Organização/Intenção de Turnover; A Comunicação Interna está associada significativamente e negativamente à Intenção de Abandono da Organização; A Comunicação Interna está associada significativamente e positivamente à Implicação Afetiva; A Implicação Afetiva exerce um efeito de mediação na relação entre a Comunicação Interna e a Intenção de Abandono. Por fim, foram apresentadas reflexões críticas sobre o tema, debatidas as implicações e limitações deste estudo e as indicações possíveis para futuras investigações. |
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| Autores principais: | Luís, Rita Daniela Lopes |
| Assunto: | Comunicação Interna Aplicação Afetiva Intenção de Abandono Colaboradores |
| Ano: | 2022 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Coimbra |
| Idioma: | português |
| Origem: | Instituto Politécnico de Coimbra |
| Resumo: | O presente trabalho tem como objetivo compreender o impacto da Comunicação Interna junto da intenção de abandono dos colaboradores. Mais especificamente, pretende-se estudar como (1) A Comunicação Interna está associada à intenção de abandono voluntário da organização; como (2) A Comunicação Interna está associada à Implicação Afetiva e se (3) A Implicação Afetiva exerce um efeito de mediação na relação entre a Comunicação Interna e a Intenção de Abandono. Nesta pesquisa foi utilizada uma amostragem aleatória simples constituída por 256 colaboradores de organizações variadas, e que voluntariamente responderam ao questionário divulgado em redes sociais. Após o tratamento dos dados através do software IBM SPSS Statistics, foram obtidos os seguintes resultados: a Comunicação Interna parece ser relevante junto das atitudes e intenção de comportamentos dos colaboradores, tais como a Implicação Afetiva e a Intenção de Abandono Voluntário da Organização/Intenção de Turnover; A Comunicação Interna está associada significativamente e negativamente à Intenção de Abandono da Organização; A Comunicação Interna está associada significativamente e positivamente à Implicação Afetiva; A Implicação Afetiva exerce um efeito de mediação na relação entre a Comunicação Interna e a Intenção de Abandono. Por fim, foram apresentadas reflexões críticas sobre o tema, debatidas as implicações e limitações deste estudo e as indicações possíveis para futuras investigações. |
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