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Constrangimentos e estratégias de negociação das pessoas com necessidades especiais para participarem na atividade turística
| Summary: | Pretende-se com este capítulo compreender, por um lado, as principais barreiras com que se deparam as pessoas com necessidades especiais (PcNE) no âmbito das suas viagens turísticas e, por outro, compreender de que forma se adaptam no sentido de as ultrapassar ou atenuar. Para atingir estes objetivos, optou-se por uma abordagem metodológica qualitativa, através da realização de entrevistas semiestruturadas a um conjunto de 38 pessoas com diferentes incapacidades e/ou necessidades especiais. Os resultados revelam a existência de um grande número de constrangimentos relacionados, quer com as caraterísticas individuais das PcNE, quer também com os que resultam da relação com outras pessoas. Mesmo assim, as PcNE continuam a participar em atividades turísticas, utilizando estratégias distintas para ultrapassar ou atenuar os constrangimentos encontrados. Foram também observadas algumas disparidades nos constrangimentos, de acordo com o tipo de necessidades especiais, embora muitos constrangimentos sejam transversais a todos os participantes. O capítulo termina com algumas implicações e recomendações para o setor do turismo e para outros atores, que podem ser adotadas no sentido de tornar a prática turística acessível a todas as pessoas. |
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| Main Authors: | Lima Devile, Eugénia |
| Other Authors: | Antunes Moura, Andreia Filipa; Alves, Joana Pimentel; Figueiredo, Elisabete |
| Subject: | Turismo Barreiras Estratégias de negociação Pessoas com necessidades especiais (PcNE) |
| Year: | 2022 |
| Country: | Portugal |
| Document type: | book part |
| Access type: | open access |
| Associated institution: | Instituto Politécnico de Coimbra |
| Language: | Portuguese |
| Origin: | Instituto Politécnico de Coimbra |
| Summary: | Pretende-se com este capítulo compreender, por um lado, as principais barreiras com que se deparam as pessoas com necessidades especiais (PcNE) no âmbito das suas viagens turísticas e, por outro, compreender de que forma se adaptam no sentido de as ultrapassar ou atenuar. Para atingir estes objetivos, optou-se por uma abordagem metodológica qualitativa, através da realização de entrevistas semiestruturadas a um conjunto de 38 pessoas com diferentes incapacidades e/ou necessidades especiais. Os resultados revelam a existência de um grande número de constrangimentos relacionados, quer com as caraterísticas individuais das PcNE, quer também com os que resultam da relação com outras pessoas. Mesmo assim, as PcNE continuam a participar em atividades turísticas, utilizando estratégias distintas para ultrapassar ou atenuar os constrangimentos encontrados. Foram também observadas algumas disparidades nos constrangimentos, de acordo com o tipo de necessidades especiais, embora muitos constrangimentos sejam transversais a todos os participantes. O capítulo termina com algumas implicações e recomendações para o setor do turismo e para outros atores, que podem ser adotadas no sentido de tornar a prática turística acessível a todas as pessoas. |
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