Publicação
O Balanced Scorecard dinâmico e o desempenho organizacional
| Resumo: | A turbulência actual do mundo dos negócios exige instrumentos de medição e divulgação do desempenho das organizações com fins lucrativos ou não lucrativos. Nesta comunicação pretende-se demonstrar a implementação de um sistema de avaliação de desempenho, baseado no Balanced Scorecard, para compreender o grau de importância de cada objectivo no processo de criação de valor na organização, bem como o seu contributo para o resultado financeiro. Neste sentido, é proposto um modelo de Balanced Scorecard dinâmico, através de uma cadeia de relações explicativa dos resultados de criação de valor. |
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| Autores principais: | Teixeira, Ana Bela de Sousa Delicado |
| Outros Autores: | Teixeira, Nuno; Mata, Carlos |
| Assunto: | Desempenho Balanced Scorecard Avaliação |
| Ano: | 2011 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | documento de conferência |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Setúbal |
| Idioma: | português |
| Origem: | Instituto Politécnico de Setúbal |
| Resumo: | A turbulência actual do mundo dos negócios exige instrumentos de medição e divulgação do desempenho das organizações com fins lucrativos ou não lucrativos. Nesta comunicação pretende-se demonstrar a implementação de um sistema de avaliação de desempenho, baseado no Balanced Scorecard, para compreender o grau de importância de cada objectivo no processo de criação de valor na organização, bem como o seu contributo para o resultado financeiro. Neste sentido, é proposto um modelo de Balanced Scorecard dinâmico, através de uma cadeia de relações explicativa dos resultados de criação de valor. |
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