Publicação
Práticas de gestão de recursos humanos nas pequenas e médias empresas: estudo multicaso
| Resumo: | Os recursos humanos (RH) são, por muitos, considerados os recursos mais importantes de uma empresa. Tendo em conta que as pequenas e médias empresas (PME) apresentam extrema relevância no contexto de trabalho em Portugal, quer pela dominância no tecido empresarial português quer pelo volume de emprego enfatiza-se a importância do estudo sobre as práticas de Gestão de Recursos Humanos (GRH) que são afetas a este tipo de empresas. A presente investigação tem como objetivo central compreender de que formas são aplicadas as práticas de GRH nas PME, nomeadamente as práticas de recrutamento e seleção, acolhimento e integração, formação profissional, avaliação de desempenho, remunerações e gestão de carreiras bem como os mecanismos de comunicação interna utilizados. A opção metodológica recaiu sobre um estudo multicaso realizado a três PME tendo como principal método de recolha de informação a realização de entrevistas semidiretivas. Os resultados permitem aferir que, de um modo geral, todas as empresas estudadas possuem práticas pouco formalizadas e tendencialmente centradas na redução de custos que conduzem, consequentemente, à existência de um fraco grau de formalização a nível dos procedimentos em volta da sua implementação sendo notória a ausência de mecanismos estruturados e padronizados. As práticas de GRH acontecem maioritariamente como resposta à necessidade de responder às exigências diárias e imposições/obrigações legais, pelo que alguns conteúdos da GRH apresentam-se apenas como procedimentos padrão para o funcionamento da organização, evidênciando a presença de isomorfismo. Apesar de os resultados demonstararem que as empresas apresentam, generalizadamente, um elevado grau de informalidade foi ainda possível verificar que os níveis de formalidade estão relacionados com o tamanho das empresas. As empresas menores apresentaram níveis menores de informalização comparativamente com uma empresa com um número maior de trabalhadores. |
|---|---|
| Autores principais: | Santos, Denise |
| Assunto: | Gestão de Recursos Humanos Pequenas e Médias Empresas Práticas de GRH Formalização Human Resources Management Small and Medium-sized Enterprises HRM Practices Formalization |
| Ano: | 2016 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Setúbal |
| Idioma: | português |
| Origem: | Instituto Politécnico de Setúbal |
| Resumo: | Os recursos humanos (RH) são, por muitos, considerados os recursos mais importantes de uma empresa. Tendo em conta que as pequenas e médias empresas (PME) apresentam extrema relevância no contexto de trabalho em Portugal, quer pela dominância no tecido empresarial português quer pelo volume de emprego enfatiza-se a importância do estudo sobre as práticas de Gestão de Recursos Humanos (GRH) que são afetas a este tipo de empresas. A presente investigação tem como objetivo central compreender de que formas são aplicadas as práticas de GRH nas PME, nomeadamente as práticas de recrutamento e seleção, acolhimento e integração, formação profissional, avaliação de desempenho, remunerações e gestão de carreiras bem como os mecanismos de comunicação interna utilizados. A opção metodológica recaiu sobre um estudo multicaso realizado a três PME tendo como principal método de recolha de informação a realização de entrevistas semidiretivas. Os resultados permitem aferir que, de um modo geral, todas as empresas estudadas possuem práticas pouco formalizadas e tendencialmente centradas na redução de custos que conduzem, consequentemente, à existência de um fraco grau de formalização a nível dos procedimentos em volta da sua implementação sendo notória a ausência de mecanismos estruturados e padronizados. As práticas de GRH acontecem maioritariamente como resposta à necessidade de responder às exigências diárias e imposições/obrigações legais, pelo que alguns conteúdos da GRH apresentam-se apenas como procedimentos padrão para o funcionamento da organização, evidênciando a presença de isomorfismo. Apesar de os resultados demonstararem que as empresas apresentam, generalizadamente, um elevado grau de informalidade foi ainda possível verificar que os níveis de formalidade estão relacionados com o tamanho das empresas. As empresas menores apresentaram níveis menores de informalização comparativamente com uma empresa com um número maior de trabalhadores. |
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