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Dos social media à compra online : intimissimi

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Na atualidade, vivemos num mundo de mudanças e evolução tecnológica. Nesta nova era, pretende-se simplicidade, rapidez, confiança e funcionalidade em realizar necessidades na nossa sociedade. A falta de tempo e o stress é uma constante no quotidiano da população, onde consequentemente existe cada vez mais a necessidade dos produtos/serviços irem ao encontro das pessoas e não o inverso. A solução são as novas tecnologias e o mundo online. Este projeto retrata uma empresa multinacional têxtil de roupa interior, a Intimissimi, que iniciou-se no mercado italiano em 1996. Posicionando-se como o sonho italiano, hoje a marca está presente em 23 países. Este projeto pretende mostrar o quão é importante integrar as marcas nos social media com o objetivo de estar mais perto do cliente, perceber o que o cliente necessita e criar sentido de oportunidade e vantagem entre a marca e o cliente final.
Autores principais:Vale, Sara Alexandra Runa do
Assunto:Social media Consumidor Oferta Procura Offer Costumer Demand
Ano:2012
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:ISCTE
Idioma:português
Origem:Repositório ISCTE
Descrição
Resumo:Na atualidade, vivemos num mundo de mudanças e evolução tecnológica. Nesta nova era, pretende-se simplicidade, rapidez, confiança e funcionalidade em realizar necessidades na nossa sociedade. A falta de tempo e o stress é uma constante no quotidiano da população, onde consequentemente existe cada vez mais a necessidade dos produtos/serviços irem ao encontro das pessoas e não o inverso. A solução são as novas tecnologias e o mundo online. Este projeto retrata uma empresa multinacional têxtil de roupa interior, a Intimissimi, que iniciou-se no mercado italiano em 1996. Posicionando-se como o sonho italiano, hoje a marca está presente em 23 países. Este projeto pretende mostrar o quão é importante integrar as marcas nos social media com o objetivo de estar mais perto do cliente, perceber o que o cliente necessita e criar sentido de oportunidade e vantagem entre a marca e o cliente final.