Publicação
As influenciadoras digitais Portuguesas e os hábitos de consumo da geração Z nos setores da moda e beleza: Análise de estudos de caso no Instagram e no TikTok
| Resumo: | Num cenário no qual a era digital transforma, a nível global, a forma como o ser humano interage, o seu comportamento enquanto consumidor é também orientado por novas formas de comunicação e influência social. Nas redes sociais, os influenciadores digitais têm demonstrado ter uma influência elevada nos hábitos de consumo dos seus seguidores, sendo um ponto de comunicação entre marcas e clientes. Neste sentido, a presente dissertação propôs investigar em concreto: De que forma é que as influenciadoras digitais portuguesas interferem nos hábitos de consumo da geração Z, nos setores da moda e beleza no Instagram e no TikTok. Por conseguinte, quis-se perceber como é que as influenciadoras digitais portuguesas conquistam e fidelizam seguidores, analisando as estratégias utilizadas, e caracterizar a geração Z em Portugal entendendo os seus hábitos de consumo digitais no contexto do Instagram e do TikTok, nos setores da moda e beleza. Adicionalmente, houve também a necessidade de compreender a relação particular entre as influenciadoras digitais portuguesas e os hábitos de consumo digitais da geração Z. Desta forma, recorrendo à metodologia qualitativa, foram realizadas duas entrevistas, a primeira a uma influenciadora digital portuguesa com destaque no Instagram, e a outra a uma criadora de conteúdos portuguesa de acordo com a relevância do seu perfil no TikTok, complementadas com um focus group realizado com membros da geração Z. Tendo em perspetiva a investigação realizada e a análise dos dados recolhidos, torna-se claro que as influenciadoras digitais através de valores como a autenticidade, a transparência, o senso de responsabilidade, o respeito e a criatividade conquistam diariamente os seus seguidores. Constatou-se que a geração Z é de facto bastante peculiar e efusiva no que toca à sua presença no Instagram e no TikTok, redes sociais nas quais mais gostam de se conectar com as pessoas, e passam algum tempo a acompanhar as suas personalidades do digital preferidas. Da sua relação com as influenciadoras digitais portuguesas, aferiu-se que a interferência destas figuras de destaque nos seus hábitos de consumo é baseada na admiração, confiança e identificação que sentem para com as suas partilhas. |
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| Autores principais: | Damas, Beatriz Maria de Abreu |
| Assunto: | Influenciadoras digitais portuguesas Moda Beleza Instagram TikTok Geração Z -- Z Generation Portuguese digital influencers Fashion Beauty |
| Ano: | 2024 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | ISCTE |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório ISCTE |
| Resumo: | Num cenário no qual a era digital transforma, a nível global, a forma como o ser humano interage, o seu comportamento enquanto consumidor é também orientado por novas formas de comunicação e influência social. Nas redes sociais, os influenciadores digitais têm demonstrado ter uma influência elevada nos hábitos de consumo dos seus seguidores, sendo um ponto de comunicação entre marcas e clientes. Neste sentido, a presente dissertação propôs investigar em concreto: De que forma é que as influenciadoras digitais portuguesas interferem nos hábitos de consumo da geração Z, nos setores da moda e beleza no Instagram e no TikTok. Por conseguinte, quis-se perceber como é que as influenciadoras digitais portuguesas conquistam e fidelizam seguidores, analisando as estratégias utilizadas, e caracterizar a geração Z em Portugal entendendo os seus hábitos de consumo digitais no contexto do Instagram e do TikTok, nos setores da moda e beleza. Adicionalmente, houve também a necessidade de compreender a relação particular entre as influenciadoras digitais portuguesas e os hábitos de consumo digitais da geração Z. Desta forma, recorrendo à metodologia qualitativa, foram realizadas duas entrevistas, a primeira a uma influenciadora digital portuguesa com destaque no Instagram, e a outra a uma criadora de conteúdos portuguesa de acordo com a relevância do seu perfil no TikTok, complementadas com um focus group realizado com membros da geração Z. Tendo em perspetiva a investigação realizada e a análise dos dados recolhidos, torna-se claro que as influenciadoras digitais através de valores como a autenticidade, a transparência, o senso de responsabilidade, o respeito e a criatividade conquistam diariamente os seus seguidores. Constatou-se que a geração Z é de facto bastante peculiar e efusiva no que toca à sua presença no Instagram e no TikTok, redes sociais nas quais mais gostam de se conectar com as pessoas, e passam algum tempo a acompanhar as suas personalidades do digital preferidas. Da sua relação com as influenciadoras digitais portuguesas, aferiu-se que a interferência destas figuras de destaque nos seus hábitos de consumo é baseada na admiração, confiança e identificação que sentem para com as suas partilhas. |
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