Publicação
Digitalização num departamento de TI da Administração Pública
| Resumo: | O presente estudo tem como objetivo analisar práticas sobre a implementação da metodologia DevOps num departamento da administração pública, destacando a relevância da infraestrutura como código no provisionamento e deploy automático de aplicações e serviços. Essa cultura visa harmonizar o desenvolvimento e as operações de TI, acelerando o ciclo de vida dos sistemas e melhorando a eficiência. Para tal, são utilizadas ferramentas open-source como Ansible, Docker e Git, pois essas ferramentas são as mais fáceis de usar, que possibilitam a automação de processos, garantindo a consistência da infraestrutura e promovendo a colaboração entre as equipas. A implementação prática através de um protótipo consistirá em estabelecer uma infraestrutura automatizada que suporte todo o ciclo de desenvolvimento de software, desde o controlo de versões até a disponibilização continua de aplicações em produção. Este protótipo serve de base à avaliação por questionário a um conjunto de potenciais utilizadores de um departamento de TI da administração pública. Este estudo visa demonstrar como a cultura DevOps pode ser aplicada em ambientes governamentais, explorando seus benefícios, como maior eficiência e agilidade, bem como os desafios específicos da administração pública, como conformidade. Com isso, espera-se contribuir para um aumento da consciencialização da necessidade de modernização da gestão de TI no setor público, oferecendo uma análise de como as práticas DevOps podem transformar a operação de TI, promovendo inovação e eficiência na prestação de serviços públicos. |
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| Autores principais: | Figueiras, Luis Manuel Pacheco |
| Assunto: | DevOps Função Pública Automatização -- Automation Transformação digital -- Digital transformation Agilidade Public function Agility |
| Ano: | 2024 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | ISCTE |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório ISCTE |
| Resumo: | O presente estudo tem como objetivo analisar práticas sobre a implementação da metodologia DevOps num departamento da administração pública, destacando a relevância da infraestrutura como código no provisionamento e deploy automático de aplicações e serviços. Essa cultura visa harmonizar o desenvolvimento e as operações de TI, acelerando o ciclo de vida dos sistemas e melhorando a eficiência. Para tal, são utilizadas ferramentas open-source como Ansible, Docker e Git, pois essas ferramentas são as mais fáceis de usar, que possibilitam a automação de processos, garantindo a consistência da infraestrutura e promovendo a colaboração entre as equipas. A implementação prática através de um protótipo consistirá em estabelecer uma infraestrutura automatizada que suporte todo o ciclo de desenvolvimento de software, desde o controlo de versões até a disponibilização continua de aplicações em produção. Este protótipo serve de base à avaliação por questionário a um conjunto de potenciais utilizadores de um departamento de TI da administração pública. Este estudo visa demonstrar como a cultura DevOps pode ser aplicada em ambientes governamentais, explorando seus benefícios, como maior eficiência e agilidade, bem como os desafios específicos da administração pública, como conformidade. Com isso, espera-se contribuir para um aumento da consciencialização da necessidade de modernização da gestão de TI no setor público, oferecendo uma análise de como as práticas DevOps podem transformar a operação de TI, promovendo inovação e eficiência na prestação de serviços públicos. |
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