Publicação
O clima e o contrato psicológico: A relação com as atitudes de satisfação e compromisso
| Resumo: | No campo da Psicologia Social, vários estudos têm vindo a ser desenvolvidos no âmbito do clima e do contrato psicológico, bem como sobre as atitudes, os quais têm evoluído bastante nos últimos tempos, enquanto factores relevantes no desempenho do indivíduo no contexto organizacional. Contudo, a investigação destas temáticas, tem vindo a descurar, de alguma forma, uma relação possível entre no clima psicológico e o contrato psicológico, no que se refere à percepção do cumprimento deste. Esta investigação aspira, assim, efectuar uma análise acerca de três aspectos, dois dos quais são inovadores: primeiro, na forma como o clima psicológico poderá estar relacionado com a percepção do cumprimento do contrato psicológico; segundo, na possibilidade do cumprimento do contrato psicológico ter um efeito mediador entre a percepção do clima e as atitudes dos(as) colaboradores(as); terceiro, e desta feita menos inovador, a influência que o clima e o cumprimento do contrato psicológico podem ter nas atitudes de satisfação face ao trabalho e compromisso em relação à organização. O levantamento dos dados foi efectuado através de um questionário com 4 escalas, aplicado a cerca de 62 colaboradores do Centro Social da Quinta do Anjo que correspondem a 91,2% da população, aos quais pedimos para reflectir sobre o clima, o cumprimento das obrigações quer por parte da Instituição, quer por parte dos colaboradores e as atitudes dos colaboradores sobre o trabalho e a organização. Os resultados sugerem, por um lado, que não existe relação entre a percepção do clima e o cumprimento do contrato psicológico e, consequentemente, este não se constitui como variável mediadora do clima nas atitudes. Por outro, constámos que tanto o clima como o contrato psicológico actuam isoladamente e por si só estão relacionados com as atitudes de compromisso e satisfação. |
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| Autores principais: | Matos, Patrícia |
| Assunto: | Clima psicológico Contrato psicológico -- Psychological contract Compromisso Satisfação Psychological climate Commitment Satisfaction |
| Ano: | 2010 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso restrito |
| Instituição associada: | ISCTE |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório ISCTE |
| Resumo: | No campo da Psicologia Social, vários estudos têm vindo a ser desenvolvidos no âmbito do clima e do contrato psicológico, bem como sobre as atitudes, os quais têm evoluído bastante nos últimos tempos, enquanto factores relevantes no desempenho do indivíduo no contexto organizacional. Contudo, a investigação destas temáticas, tem vindo a descurar, de alguma forma, uma relação possível entre no clima psicológico e o contrato psicológico, no que se refere à percepção do cumprimento deste. Esta investigação aspira, assim, efectuar uma análise acerca de três aspectos, dois dos quais são inovadores: primeiro, na forma como o clima psicológico poderá estar relacionado com a percepção do cumprimento do contrato psicológico; segundo, na possibilidade do cumprimento do contrato psicológico ter um efeito mediador entre a percepção do clima e as atitudes dos(as) colaboradores(as); terceiro, e desta feita menos inovador, a influência que o clima e o cumprimento do contrato psicológico podem ter nas atitudes de satisfação face ao trabalho e compromisso em relação à organização. O levantamento dos dados foi efectuado através de um questionário com 4 escalas, aplicado a cerca de 62 colaboradores do Centro Social da Quinta do Anjo que correspondem a 91,2% da população, aos quais pedimos para reflectir sobre o clima, o cumprimento das obrigações quer por parte da Instituição, quer por parte dos colaboradores e as atitudes dos colaboradores sobre o trabalho e a organização. Os resultados sugerem, por um lado, que não existe relação entre a percepção do clima e o cumprimento do contrato psicológico e, consequentemente, este não se constitui como variável mediadora do clima nas atitudes. Por outro, constámos que tanto o clima como o contrato psicológico actuam isoladamente e por si só estão relacionados com as atitudes de compromisso e satisfação. |
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