Publicação
Gabinete de mediação social e comunitária: uma resposta social transformadora e participativa
| Resumo: | As mudanças nas formas de convivência têm suscitado problemas de ordem social, política e cultural, sendo essencial elaborar soluções originais e capazes de promover a transformação social. Deste modo, a criação deste trabalho de projeto focaliza-se no caráter participativo e transformador da mediação social e comunitária e na sua capacidade de constituir-se como uma estratégia de intervenção sustentada na prevenção, regulação e capacitação das relações interpessoais e interinstitucionais. Neste sentido, efetuou-se um diagnóstico social das populações residentes nos conjuntos habitacionais de Santo Amaro e do Galeão, pertencentes à empresa municipal Sociohabitafunchal, E.M., de modo a conhecer o contexto de intervenção, as necessidades e problemas existentes nas comunidades, sendo utilizadas as técnicas de pesquisa e análise documental, observação participante, inquérito por questionário e o "focus group". Com base nos dados obtidos delineou-se o projeto, nomeadamente, a criação do Gabinete de Mediação Social e Comunitária, como uma resposta social que emprega metodologias participativas e utiliza a estratégia de mediação social e comunitária. Este destaca-se das respostas sociais existentes devido ao seu carácter inovador e empreendedor, sendo assente nos princípios da participação, capacitação e "empowerment", com o intuito de promover o pleno exercício da cidadania e a criação de uma rede sólida e coesa entre os indivíduos e as instituições, que perspetive a efetiva transformação social. |
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| Autores principais: | Oliveira, Ana Lisa de Sousa |
| Assunto: | Mediação Serviço social Mediação comunitária Mediação familiar Mediação social Centro comunitário Social and community mediation Participation Training Social diagnosis Conflicts Community Motivation Social change |
| Ano: | 2020 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | ISCTE |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório ISCTE |
| Resumo: | As mudanças nas formas de convivência têm suscitado problemas de ordem social, política e cultural, sendo essencial elaborar soluções originais e capazes de promover a transformação social. Deste modo, a criação deste trabalho de projeto focaliza-se no caráter participativo e transformador da mediação social e comunitária e na sua capacidade de constituir-se como uma estratégia de intervenção sustentada na prevenção, regulação e capacitação das relações interpessoais e interinstitucionais. Neste sentido, efetuou-se um diagnóstico social das populações residentes nos conjuntos habitacionais de Santo Amaro e do Galeão, pertencentes à empresa municipal Sociohabitafunchal, E.M., de modo a conhecer o contexto de intervenção, as necessidades e problemas existentes nas comunidades, sendo utilizadas as técnicas de pesquisa e análise documental, observação participante, inquérito por questionário e o "focus group". Com base nos dados obtidos delineou-se o projeto, nomeadamente, a criação do Gabinete de Mediação Social e Comunitária, como uma resposta social que emprega metodologias participativas e utiliza a estratégia de mediação social e comunitária. Este destaca-se das respostas sociais existentes devido ao seu carácter inovador e empreendedor, sendo assente nos princípios da participação, capacitação e "empowerment", com o intuito de promover o pleno exercício da cidadania e a criação de uma rede sólida e coesa entre os indivíduos e as instituições, que perspetive a efetiva transformação social. |
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