Publicação
Introdução tecnológica nos postos de trabalho e as dificuldades dos trabalhadores: O papel do psicólogo organizacional e do trabalho
| Resumo: | A tecnologia está a mudar a forma como as organizações atuam e a forma como os trabalhadores realizam as suas tarefas repercutindo-se, positiva ou negativamente, em consequências para o bem- estar e satisfação dos trabalhadores. A tecnologia pode assumir-se como um recurso ou como uma exigência, dependendo da forma como é percecionada, sendo que quando é percecionada de forma negativa, as exigências traduzem-se em necessidades/dificuldades, que as organizações devem procurar colmatar a fim de garantir o bem-estar e a sua satisfação no local de trabalho dos indivíduos. Neste sentido, é imperativo que as organizações considerem a atuação dos Psicólogos Organizacionais e/ou do Trabalho. Tendo isto em mente, o presente estudo, de natureza qualitativa, teve como principais objetivos identificar as dificuldades/necessidades dos trabalhadores face à introdução tecnológica nos seus postos de trabalho, compreender a importância do papel do psicólogo organizacional, na resposta a essas mesmas dificuldades/necessidades e compreender em que medida as principais funções do psicólogo organizacional se alteram, por forma a promover o bem-estar e a satisfação dos trabalhadores, face à introdução tecnológica. Para dar resposta aos objetivos propostos, foram realizadas 19 entrevistas semiestruturadas – tanto a psicólogos, como a trabalhadores. Os dados recolhidos foram analisados recorrendo à análise de templates, resultando em três temas principais: (1) introdução tecnológica nos postos de trabalho, (2) impactos da introdução tecnológica, (3) a psicologia nas organizações. Os resultados contribuíram para identificar as necessidades/dificuldades dos trabalhadores face à tecnologia, enquanto demonstraram o pouco envolvimento da psicologia nestas questões. |
|---|---|
| Autores principais: | Costa, Maria Carolina Dinis |
| Assunto: | Tecnologia -- Technology Condições de trabalho -- Work conditions Satisfação no trabalho -- Job satisfaction Psicologia organizacional -- Organizational psychology Psicologia do trabalho -- Work psychology |
| Ano: | 2023 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | ISCTE |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório ISCTE |
| Resumo: | A tecnologia está a mudar a forma como as organizações atuam e a forma como os trabalhadores realizam as suas tarefas repercutindo-se, positiva ou negativamente, em consequências para o bem- estar e satisfação dos trabalhadores. A tecnologia pode assumir-se como um recurso ou como uma exigência, dependendo da forma como é percecionada, sendo que quando é percecionada de forma negativa, as exigências traduzem-se em necessidades/dificuldades, que as organizações devem procurar colmatar a fim de garantir o bem-estar e a sua satisfação no local de trabalho dos indivíduos. Neste sentido, é imperativo que as organizações considerem a atuação dos Psicólogos Organizacionais e/ou do Trabalho. Tendo isto em mente, o presente estudo, de natureza qualitativa, teve como principais objetivos identificar as dificuldades/necessidades dos trabalhadores face à introdução tecnológica nos seus postos de trabalho, compreender a importância do papel do psicólogo organizacional, na resposta a essas mesmas dificuldades/necessidades e compreender em que medida as principais funções do psicólogo organizacional se alteram, por forma a promover o bem-estar e a satisfação dos trabalhadores, face à introdução tecnológica. Para dar resposta aos objetivos propostos, foram realizadas 19 entrevistas semiestruturadas – tanto a psicólogos, como a trabalhadores. Os dados recolhidos foram analisados recorrendo à análise de templates, resultando em três temas principais: (1) introdução tecnológica nos postos de trabalho, (2) impactos da introdução tecnológica, (3) a psicologia nas organizações. Os resultados contribuíram para identificar as necessidades/dificuldades dos trabalhadores face à tecnologia, enquanto demonstraram o pouco envolvimento da psicologia nestas questões. |
|---|