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Experiências de recuperação: que relação com conflito e eficácia?

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Detalhes bibliográficos
Resumo:A temática do conflito intragrupal e o seu efeito no bem-estar e eficácia do indivíduo tem vindo a ser estudada por diversos autores, sendo que ainda existem algumas divergências quanto ao seu efeito. O objetivo do presente estudo foi perceber qual o efeito que as experiências de recuperação (relaxamento, mestria, controlo e distanciamento psicológico) na eficácia e no conflito intragrupal (conflito de relação e conflito de tarefa) e qual o efeito mediador que o conflito pode ter entre experiências de recuperação e eficácia. Optou-se por uma metodologia quantitativa que consistiu na distribuição de dois questionários distintos. O primeiro questionário for respondido por uma amostra composta por supervisores e o segundo questionário pelos seus respetivos subordinados, colaboradores de uma Empresa de Recrutamento e Seleção (n=61). Concluiu-se que a recuperação apenas influencia significativamente o nível de conflito quando este é centrado na tarefa, e que o efeito das experiências de recuperação na eficácia é apenas indireto. No que concerne ao efeito mediador do conflito de tarefa e do conflito de relação entre recuperação e eficácia, confirmamos através das sub escalas (mestria, distanciamento psicológico e relaxamento) que as mesmas apenas têm efeito indireto significativo quando mediadas pelo conflito de tarefa, não se verificando esse efeito quando mediadas pelo conflito relacional.
Autores principais:Lopes, Madalena Sofia de Jesus
Assunto:Psicologia social Conflito intragrupal Bem-estar Eficácia Intragroup conflict Relationship conflict Task conflict Recovery experiencies Efficacy
Ano:2016
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:ISCTE
Idioma:português
Origem:Repositório ISCTE
Descrição
Resumo:A temática do conflito intragrupal e o seu efeito no bem-estar e eficácia do indivíduo tem vindo a ser estudada por diversos autores, sendo que ainda existem algumas divergências quanto ao seu efeito. O objetivo do presente estudo foi perceber qual o efeito que as experiências de recuperação (relaxamento, mestria, controlo e distanciamento psicológico) na eficácia e no conflito intragrupal (conflito de relação e conflito de tarefa) e qual o efeito mediador que o conflito pode ter entre experiências de recuperação e eficácia. Optou-se por uma metodologia quantitativa que consistiu na distribuição de dois questionários distintos. O primeiro questionário for respondido por uma amostra composta por supervisores e o segundo questionário pelos seus respetivos subordinados, colaboradores de uma Empresa de Recrutamento e Seleção (n=61). Concluiu-se que a recuperação apenas influencia significativamente o nível de conflito quando este é centrado na tarefa, e que o efeito das experiências de recuperação na eficácia é apenas indireto. No que concerne ao efeito mediador do conflito de tarefa e do conflito de relação entre recuperação e eficácia, confirmamos através das sub escalas (mestria, distanciamento psicológico e relaxamento) que as mesmas apenas têm efeito indireto significativo quando mediadas pelo conflito de tarefa, não se verificando esse efeito quando mediadas pelo conflito relacional.