Publicação
A relação entre a burocracia no trabalho e a intenção de saída da empresa: o papel mediador da exaustão
| Resumo: | A intenção de saída é capaz de predizer de forma eficaz a saída de forma voluntária por parte dos trabalhadores das organizações onde se encontram a desempenhar funções. Deste modo, a intenção de saída tem sido amplamente estudada ao longo dos anos, sendo que existem diferentes exigências do trabalho identificadas como estando ligadas à sua causa. Com o presente estudo pretendemos compreender se a burocracia, que segundo o modelo JD-R se configura como uma exigência, é preditora da intenção de saída, explorando o papel da exaustão na relação entre a burocracia e a intenção de saída. Através de uma amostra de 225 participantes, verificámos que a burocracia tem um impacto positivo e significativo sobre a intenção de saída, contudo, quando se tem em consideração o papel da exaustão - como mediadora - nesta relação, o efeito da burocracia na intenção de saída deixa de ser significativo. De um modo geral, o nosso estudo fornece implicações práticas para as organizações na medida em que permite pensar estratégias para a retenção dos trabalhadores. |
|---|---|
| Autores principais: | Silveira, Mélanie Gonçalves da |
| Assunto: | Intenção de saída Burocracia Exaustão Modelo JD-R Turnover intention Red tape Exhaustion JD-R model |
| Ano: | 2019 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | ISCTE |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório ISCTE |
| Resumo: | A intenção de saída é capaz de predizer de forma eficaz a saída de forma voluntária por parte dos trabalhadores das organizações onde se encontram a desempenhar funções. Deste modo, a intenção de saída tem sido amplamente estudada ao longo dos anos, sendo que existem diferentes exigências do trabalho identificadas como estando ligadas à sua causa. Com o presente estudo pretendemos compreender se a burocracia, que segundo o modelo JD-R se configura como uma exigência, é preditora da intenção de saída, explorando o papel da exaustão na relação entre a burocracia e a intenção de saída. Através de uma amostra de 225 participantes, verificámos que a burocracia tem um impacto positivo e significativo sobre a intenção de saída, contudo, quando se tem em consideração o papel da exaustão - como mediadora - nesta relação, o efeito da burocracia na intenção de saída deixa de ser significativo. De um modo geral, o nosso estudo fornece implicações práticas para as organizações na medida em que permite pensar estratégias para a retenção dos trabalhadores. |
|---|