Publicação
Go-to-market strategy for video call through television
| Resumo: | Este projecto é elaborado em cooperação com a Portugal Telecom, empresa do sector das telecomunicações destinada ao segmento pessoal, residencial e empresarial. A empresa caracteriza-se pela sua grande projecção nacional e internacional, diferenciando-se pela constante inovação tecnológica. No entanto, enfrenta uma severa competição da ZON Multimédia, que recentemente está em negociações para uma possível junção com a empresa Optimus. O sector das telecomunicações caracteriza-se pelo ambiente competitivo que as empresas criam entre si e pela constante criação de novos serviços e novos produtos para satisfazer o consumidor, os quais têm originado a interoperabilidade e convergência entre si. Por outro lado, e em consequência do avanço da tecnologia, a televisão, elemento unificador da família, está a perder significado. Com o objectivo de ultrapassar os problemas encontrados foi analisado o contexto macroeconómico do sector, com o propósito de identificar as oportunidades geradas. Foi ainda realizada uma análise microeconómica para conhecer em profundidade o desenvolvimento do negócio da empresa e, por fim, uma revisão de literatura para perceber o enquadramento teórico. Após as análises identificadas e as potencialidades dos mercados estrangeiros através de uma análise benchmark a autora propôs um serviço que irá potenciar o aumento do uso da televisão e a aproximação entre gerações, a videochamada através da televisão para a marca MEO. Assim, foi desenvolvida toda a estratégia go-to-market da videochamada e sugerido um possível parceiro para a plataforma. Com o objectivo de perceber o comportamento do consumidor foi ainda realizado um estudo de mercado. Após esta fase foi definida a estratégia de segmentação e target, como também o desenvolvimento do Marketing-Mix. |
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| Autores principais: | Silva, Vera Sofia Gonçalves |
| Assunto: | Tecnologia Videochamada Televisão Intergeracionalidade Sector das telecomunicações Consumidor Technology Video call Television Intergenerationality Telecommunications sector Consumer |
| Ano: | 2013 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso restrito |
| Instituição associada: | ISCTE |
| Idioma: | inglês |
| Origem: | Repositório ISCTE |
| Resumo: | Este projecto é elaborado em cooperação com a Portugal Telecom, empresa do sector das telecomunicações destinada ao segmento pessoal, residencial e empresarial. A empresa caracteriza-se pela sua grande projecção nacional e internacional, diferenciando-se pela constante inovação tecnológica. No entanto, enfrenta uma severa competição da ZON Multimédia, que recentemente está em negociações para uma possível junção com a empresa Optimus. O sector das telecomunicações caracteriza-se pelo ambiente competitivo que as empresas criam entre si e pela constante criação de novos serviços e novos produtos para satisfazer o consumidor, os quais têm originado a interoperabilidade e convergência entre si. Por outro lado, e em consequência do avanço da tecnologia, a televisão, elemento unificador da família, está a perder significado. Com o objectivo de ultrapassar os problemas encontrados foi analisado o contexto macroeconómico do sector, com o propósito de identificar as oportunidades geradas. Foi ainda realizada uma análise microeconómica para conhecer em profundidade o desenvolvimento do negócio da empresa e, por fim, uma revisão de literatura para perceber o enquadramento teórico. Após as análises identificadas e as potencialidades dos mercados estrangeiros através de uma análise benchmark a autora propôs um serviço que irá potenciar o aumento do uso da televisão e a aproximação entre gerações, a videochamada através da televisão para a marca MEO. Assim, foi desenvolvida toda a estratégia go-to-market da videochamada e sugerido um possível parceiro para a plataforma. Com o objectivo de perceber o comportamento do consumidor foi ainda realizado um estudo de mercado. Após esta fase foi definida a estratégia de segmentação e target, como também o desenvolvimento do Marketing-Mix. |
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