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O silêncio dentro e fora das portas da organização: A relação entre o silêncio do colaborador no contexto organizacional e pessoal

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Neste estudo, o silêncio do colaborador é perspetivado como um comportamento que tem lugar na organização, que se caracteriza pela retenção de informações e/ou opiniões referentes à organização (Dyne, Ang & Botero, 2003). Pretendeu-se perceber se o silêncio do colaborador que ocorre na organização se relaciona com o silêncio do colaborador fora da mesma, quando este está junto do seu círculo pessoal mais próximo. Este silêncio, designado por silêncio no contexto pessoal (SCCP) refere-se a temáticas organizacionais. Refira-se que não se identificaram artigos sobre o SCCP. Consequentemente, não se encontraram artigos que abordassem a relação do silêncio do colaborador nos dois contextos, assim o objetivo principal do estudo consistiu em colmatar esta lacuna na investigação, percebendo se o colaborador em silêncio no contexto organizacional (SCO) mantem o mesmo registo junto do seu círculo de pessoas mais próximo. O estudo é exploratório, quantitativo e correlacional, recorrendo-se à técnica de inquérito por questionário. A amostra contou com 234 trabalhadores portugueses. Testou-se a relação entre o SCO e SCCP, e verificou-se se as variáveis idade, género e tempo de experiência na atividade profissional principal moderavam esta relação. Nos resultados, verificou-se a relação entre o SCO e SCCP, o género não moderou esta relação, a idade sim e, quanto ao tempo de experiência na atividade profissional principal não foi possível responder. Por fim, discutiram-se as implicações teóricas e práticas dos resultados.
Autores principais:Silva, Marta Alexandra Cabral Da
Assunto:Silêncio do colaborador no contexto organizacional Silêncio do colaborador no contexto pessoal Tempo de experiência na atividade profissional principal Idade Género Employee's silence in the organizational context Employee's silence in the organizational context Time of experience in the main professional activity Employee silence in the personal context Age Gender
Ano:2018
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:Ispa-Instituto Universitário
Idioma:português
Origem:Repositório do Ispa - Instituto Universitário
Descrição
Resumo:Neste estudo, o silêncio do colaborador é perspetivado como um comportamento que tem lugar na organização, que se caracteriza pela retenção de informações e/ou opiniões referentes à organização (Dyne, Ang & Botero, 2003). Pretendeu-se perceber se o silêncio do colaborador que ocorre na organização se relaciona com o silêncio do colaborador fora da mesma, quando este está junto do seu círculo pessoal mais próximo. Este silêncio, designado por silêncio no contexto pessoal (SCCP) refere-se a temáticas organizacionais. Refira-se que não se identificaram artigos sobre o SCCP. Consequentemente, não se encontraram artigos que abordassem a relação do silêncio do colaborador nos dois contextos, assim o objetivo principal do estudo consistiu em colmatar esta lacuna na investigação, percebendo se o colaborador em silêncio no contexto organizacional (SCO) mantem o mesmo registo junto do seu círculo de pessoas mais próximo. O estudo é exploratório, quantitativo e correlacional, recorrendo-se à técnica de inquérito por questionário. A amostra contou com 234 trabalhadores portugueses. Testou-se a relação entre o SCO e SCCP, e verificou-se se as variáveis idade, género e tempo de experiência na atividade profissional principal moderavam esta relação. Nos resultados, verificou-se a relação entre o SCO e SCCP, o género não moderou esta relação, a idade sim e, quanto ao tempo de experiência na atividade profissional principal não foi possível responder. Por fim, discutiram-se as implicações teóricas e práticas dos resultados.