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Reputação organizacional, satisfação e desempenho : Um estudo no sector da saúde

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Este estudo visa fornecer evidências empíricas adicionais sobre o impacto da Reputação Organizacional na Satisfação Laboral e no Desempenho Individual. Para esse fim hipotetizou-se: (1) um impacto positivo da Reputação Organizacional no Desempenho; (2) um impacto positivo da Reputação Organizacional na Satisfação Laboral. Participaram neste estudo 114 participantes, colaboradores em diversos hospitais sediados no território português, para a realização do estudo elaborou-se um questionário composto por três escalas (Reputação Organizacional, Satisfação Laboral e Desempenho). Os resultados revelaram que no sector privado todas as dimensões da reputação organizacional estão significativamente correlacionadas com a satisfação laboral, com excepção da inovação, liderança e desempenho financeiro. Relativamente ao desempenho todas as dimensões estão correlacionadas com excepção do desempenho financeiro. No entanto quando analisamos estas relações no sector público verifica-se que todas as dimensões da reputação organizacional estão significativamente correlacionadas com a satisfação, mas nenhuma se correlaciona com o desempenho. Relativamente aos modelos investigados nenhum se revelou significativo.
Autores principais:Oliveira, Ana Cristina Carvalhal de
Assunto:Reputação organizacional Satisfação laboral Desempenho Organizational reputation Job satisfaction Performance
Ano:2015
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Ispa-Instituto Universitário
Idioma:português
Origem:Repositório do Ispa - Instituto Universitário
Descrição
Resumo:Este estudo visa fornecer evidências empíricas adicionais sobre o impacto da Reputação Organizacional na Satisfação Laboral e no Desempenho Individual. Para esse fim hipotetizou-se: (1) um impacto positivo da Reputação Organizacional no Desempenho; (2) um impacto positivo da Reputação Organizacional na Satisfação Laboral. Participaram neste estudo 114 participantes, colaboradores em diversos hospitais sediados no território português, para a realização do estudo elaborou-se um questionário composto por três escalas (Reputação Organizacional, Satisfação Laboral e Desempenho). Os resultados revelaram que no sector privado todas as dimensões da reputação organizacional estão significativamente correlacionadas com a satisfação laboral, com excepção da inovação, liderança e desempenho financeiro. Relativamente ao desempenho todas as dimensões estão correlacionadas com excepção do desempenho financeiro. No entanto quando analisamos estas relações no sector público verifica-se que todas as dimensões da reputação organizacional estão significativamente correlacionadas com a satisfação, mas nenhuma se correlaciona com o desempenho. Relativamente aos modelos investigados nenhum se revelou significativo.