Publicação
Desgaste profissional : experiências de stress em controladores (as) de tráfego aéreo
| Resumo: | A promoção da saúde no local de trabalho é fundamental para um bom desempenho da actividade laboral. A experiência de stress pode alterar o modo como a pessoa sente, pensa e se comporta e produzir alterações fisiológicas mais ou menos reversíveis, constituindo assim uma área de interesse para a investigação em Saúde Ocupacional. Neste estudo pretendeu-se analisar o stress ocupacional nos controladores de tráfego aéreo, as fontes que o provocam, a forma destes indivíduos lidarem com o stress, que estratégias apresentam, as diferenças entre homens e mulheres e a influência na vida familiar. Apresentamos os resultados de um estudo qualitativo realizado com controladores de tráfego aéreo do Centro de Controle de Tráfego Aéreo de Lisboa, em que a amostra é constituída por 8 indivíduos, 4 do sexo masculino e 4 do sexo feminino. Utilizámos para a obtenção dos dados uma entrevista semi-estruturada com questões abertas que foram depois analisadas à luz da Análise Fenomenológica Interpretativa (IPA) de Jonathan Smith. Os resultados obtidos demonstram que não existem diferenças nas fontes de stress e nas formas de lidar com o stress entre homens e mulheres, e que independentemente do género de pertença os factores ou situações potenciadoras de stress no local de trabalho são as mesmas. |
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| Autores principais: | Gato, Susana Isabel Barriguita |
| Assunto: | Stress ocupacional Controlador de tráfego aéreo Fontes de stress |
| Ano: | 2007 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Ispa-Instituto Universitário |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório do Ispa - Instituto Universitário |
| Resumo: | A promoção da saúde no local de trabalho é fundamental para um bom desempenho da actividade laboral. A experiência de stress pode alterar o modo como a pessoa sente, pensa e se comporta e produzir alterações fisiológicas mais ou menos reversíveis, constituindo assim uma área de interesse para a investigação em Saúde Ocupacional. Neste estudo pretendeu-se analisar o stress ocupacional nos controladores de tráfego aéreo, as fontes que o provocam, a forma destes indivíduos lidarem com o stress, que estratégias apresentam, as diferenças entre homens e mulheres e a influência na vida familiar. Apresentamos os resultados de um estudo qualitativo realizado com controladores de tráfego aéreo do Centro de Controle de Tráfego Aéreo de Lisboa, em que a amostra é constituída por 8 indivíduos, 4 do sexo masculino e 4 do sexo feminino. Utilizámos para a obtenção dos dados uma entrevista semi-estruturada com questões abertas que foram depois analisadas à luz da Análise Fenomenológica Interpretativa (IPA) de Jonathan Smith. Os resultados obtidos demonstram que não existem diferenças nas fontes de stress e nas formas de lidar com o stress entre homens e mulheres, e que independentemente do género de pertença os factores ou situações potenciadoras de stress no local de trabalho são as mesmas. |
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