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Perceções atuais dos trabalhadores portugueses durante a pandemia: variações consoante a modalidade de trabalho, cargo e turnover

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Resumo:A presente dissertação investiga as perceções atuais dos trabalhadores portugueses sobre o suporte organizacional, suporte da chefia, engagement e desempenho da tarefa durante a pandemia do COVID-19. Este estudo exploratório e descritivo analisa como estas perceções variaram consoante a modalidade de trabalho, a ocupação de cargos de chefia e turnover durante o período pandémico. Através de um questionário distribuído por redes sociais, foram recolhidos dados de 212 participantes. Os resultados indicam que os participantes que ocupavam cargos de chefia durante a pandemia atualmente percecionam maiores níveis de suporte organizacional, suporte da chefia, engagement e desempenho da tarefa durante esse período. Adicionalmente, os trabalhadores que não ocupavam cargos de chefia apresentaram perceções mais negativas em relação a todas as dimensões. Estes achados destacam a necessidade de estratégias de suporte mais inclusivas, que abranjam todos os níveis hierárquicos dentro das organizações.
Autores principais:Leonor Maria Alves Vieira, Machado
Assunto:Pandemia COVID-19 Perceção de suporte organizacional Perceção de suporte da chefia Engagement Desempenho da tarefa Turnover COVID-19 Pandemic Perceived organizational support Task performance
Ano:2024
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:Ispa-Instituto Universitário
Idioma:português
Origem:Repositório do Ispa - Instituto Universitário
Descrição
Resumo:A presente dissertação investiga as perceções atuais dos trabalhadores portugueses sobre o suporte organizacional, suporte da chefia, engagement e desempenho da tarefa durante a pandemia do COVID-19. Este estudo exploratório e descritivo analisa como estas perceções variaram consoante a modalidade de trabalho, a ocupação de cargos de chefia e turnover durante o período pandémico. Através de um questionário distribuído por redes sociais, foram recolhidos dados de 212 participantes. Os resultados indicam que os participantes que ocupavam cargos de chefia durante a pandemia atualmente percecionam maiores níveis de suporte organizacional, suporte da chefia, engagement e desempenho da tarefa durante esse período. Adicionalmente, os trabalhadores que não ocupavam cargos de chefia apresentaram perceções mais negativas em relação a todas as dimensões. Estes achados destacam a necessidade de estratégias de suporte mais inclusivas, que abranjam todos os níveis hierárquicos dentro das organizações.