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Uma abordagem holística dos factores psicossociais no local de trabalho: estudo dos seus antecedentes e consequentes

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Resumo:Os factores psicossociais no local de trabalho, positivos e negativos, compreendem os aspectos inerentes à organização, conteúdo, condições e ambiente de trabalho, sendo responsáveis pela variabilidade encontrada na saúde ocupacional dos trabalhadores. O presente trabalho procurou estudar: (i) o efeito mediador do papel de gestão do superior hierárquico na relação entre a cultura organizacional e os factores psicossociais; e o (ii) efeito mediador das variáveis satisfação no trabalho, stress, burnout problemas em dormir e sintomas depressivos, na relação entre factores psicossociais e a percepção de saúde geral. Foi realizado um estudo correlacional com recolha de dados online, através de um questionário de autopreenchimento, que contou com a colaboração de uma empresa portuguesa de administração pública. A amostra (n=624) é constituída exclusivamente por trabalhadores portugueses por conta de outrem, com idades entre os 19 e os 66 anos (M=46,45; SD=8,97), dos quais 63% são do sexo feminino. Os resultados evidenciaram existir: (i) um efeito de mediação parcial positivo dos papéis de gestão broker, coordenador e produtor na relação entre o modelo de cultura de relações humanas e a maioria dos factores psicossociais positivos (e.g., significado do trabalho); e (ii) um efeito de mediação total da satisfação intrínseca, burnout e sintomas depressivos na relação entre o conflito de papéis laborais e a percepção de saúde geral. Conclui-se que o tipo de cultura organizacional e os papéis de gestão do superior hierárquico poderão ser importantes preditores dos factores psicossociais. Discutem-se as limitações metodológicas e implicações práticas, sobretudo, ao nível da prevenção e intervenção em contexto organizacional.
Autores principais:Lopes, Catarina de Figueiroa Rego De Figueiredo
Assunto:Cultura organizacional Factores psicossociais no local de trabalho, Papéis do gestor Psicologia da saúde ocupacional Satisfação no trabalho Job satisfaction Managerial roles Occupational health psychology Organizational culture Work-related psychosocial factors
Ano:2018
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Ispa-Instituto Universitário
Idioma:português
Origem:Repositório do Ispa - Instituto Universitário
Descrição
Resumo:Os factores psicossociais no local de trabalho, positivos e negativos, compreendem os aspectos inerentes à organização, conteúdo, condições e ambiente de trabalho, sendo responsáveis pela variabilidade encontrada na saúde ocupacional dos trabalhadores. O presente trabalho procurou estudar: (i) o efeito mediador do papel de gestão do superior hierárquico na relação entre a cultura organizacional e os factores psicossociais; e o (ii) efeito mediador das variáveis satisfação no trabalho, stress, burnout problemas em dormir e sintomas depressivos, na relação entre factores psicossociais e a percepção de saúde geral. Foi realizado um estudo correlacional com recolha de dados online, através de um questionário de autopreenchimento, que contou com a colaboração de uma empresa portuguesa de administração pública. A amostra (n=624) é constituída exclusivamente por trabalhadores portugueses por conta de outrem, com idades entre os 19 e os 66 anos (M=46,45; SD=8,97), dos quais 63% são do sexo feminino. Os resultados evidenciaram existir: (i) um efeito de mediação parcial positivo dos papéis de gestão broker, coordenador e produtor na relação entre o modelo de cultura de relações humanas e a maioria dos factores psicossociais positivos (e.g., significado do trabalho); e (ii) um efeito de mediação total da satisfação intrínseca, burnout e sintomas depressivos na relação entre o conflito de papéis laborais e a percepção de saúde geral. Conclui-se que o tipo de cultura organizacional e os papéis de gestão do superior hierárquico poderão ser importantes preditores dos factores psicossociais. Discutem-se as limitações metodológicas e implicações práticas, sobretudo, ao nível da prevenção e intervenção em contexto organizacional.