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A força da satisfação laboral sobre o compromisso organizacional

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Resumo:O objetivo deste estudo é analisar o impacto da Satisfação Laboral no Compromisso Organizacional e nas suas três componentes, Afetiva, Normativa e Calculativa. Participaram neste estudo 148 colaboradores de uma Instituição Particular de Ensino. Os instrumentos utilizados foram o questionário de Satisfação Laboral de Meliá e Peiró (1989), traduzido e adaptado para a população portuguesa por Pocinho e Garcia (2008), e a escala de Avaliação do Compromisso de Meyer e Allen (1997), traduzida e adaptada para a população portuguesa por Nascimento, Lopes e Salgueiro (2008), juntamente com um questionário socio-demográfico. Foram realizadas análises estatísticas com o objetivo de verificar o efeito das variáveis demográficas nas variáveis em estudo. As hipóteses foram testadas através do modelo de equações estruturais. Os resultados revelaram um impacto efeito e significativo entre a Satisfação Laboral e o Compromisso Organizacional; e um efeito positivo e significativo entre a Satisfação Laboral e as três dimensões do Compromisso, Afetiva, Normativa e Calculativa. Verificou-se que a Satisfação Laboral é preditora do Compromisso Organizacional e concluiu-se que todos os trabalhadores, quer Docentes, quer Não Docentes, possuem níveis de Satisfação e de Compromisso bastante elevados. O Compromisso Afetivo é o mais valorizado na Instituição pelos colaboradores Docentes, e a Satisfação Laboral tem um menor impacto na relação com o Compromisso Calculativo. Os resultados parecem, assim, traduzir que quanto mais satisfeitos, e comprometidos estiverem os colaboradores maior será o seu desejo de permanecerem na Instituição.
Autores principais:Tavares, Ana Margarida Gomes
Assunto:Satisfação laboral Compromisso organizacional Job satisfaction Organizational commitment
Ano:2014
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Ispa-Instituto Universitário
Idioma:português
Origem:Repositório do Ispa - Instituto Universitário
Descrição
Resumo:O objetivo deste estudo é analisar o impacto da Satisfação Laboral no Compromisso Organizacional e nas suas três componentes, Afetiva, Normativa e Calculativa. Participaram neste estudo 148 colaboradores de uma Instituição Particular de Ensino. Os instrumentos utilizados foram o questionário de Satisfação Laboral de Meliá e Peiró (1989), traduzido e adaptado para a população portuguesa por Pocinho e Garcia (2008), e a escala de Avaliação do Compromisso de Meyer e Allen (1997), traduzida e adaptada para a população portuguesa por Nascimento, Lopes e Salgueiro (2008), juntamente com um questionário socio-demográfico. Foram realizadas análises estatísticas com o objetivo de verificar o efeito das variáveis demográficas nas variáveis em estudo. As hipóteses foram testadas através do modelo de equações estruturais. Os resultados revelaram um impacto efeito e significativo entre a Satisfação Laboral e o Compromisso Organizacional; e um efeito positivo e significativo entre a Satisfação Laboral e as três dimensões do Compromisso, Afetiva, Normativa e Calculativa. Verificou-se que a Satisfação Laboral é preditora do Compromisso Organizacional e concluiu-se que todos os trabalhadores, quer Docentes, quer Não Docentes, possuem níveis de Satisfação e de Compromisso bastante elevados. O Compromisso Afetivo é o mais valorizado na Instituição pelos colaboradores Docentes, e a Satisfação Laboral tem um menor impacto na relação com o Compromisso Calculativo. Os resultados parecem, assim, traduzir que quanto mais satisfeitos, e comprometidos estiverem os colaboradores maior será o seu desejo de permanecerem na Instituição.