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Qual é o efeito da comunicação interna e da avaliação de desempenho no desempenho percecionado?

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Sabe-se que as Práticas de Recursos Humanos têm forte impacto no desempenho dos trabalhadores. Das práticas que se considera com forte impacto no desempenho são a avaliação de desempenho e a comunicação interna. O objetivo deste estudo, realizado com uma amostra de 525 pessoas, é verificar se existe alguma relação entre a importância dos sistemas de avaliação de desempenho, bem como das práticas de comunicação interna, sobre o desempenho percecionado dos trabalhadores. As hipóteses formuladas foram: 1) espera-se encontrar uma relação positiva entre a avaliação de desempenho e o desempenho; 2) boas práticas organizacionais de comunicação interna têm uma relação positiva com o desempenho; 3) espera-se encontrar um efeito moderador da comunicação interna na relação entre avaliação de desempenho e o desempenho percecionado. No entanto, através da análise dos resultados, não foi possível confirmar nenhuma das hipóteses.
Autores principais:Morgado, Ana Isabel Barral
Assunto:Gestão de recursos humanos Práticas de recursos humanos Avaliação de desempenho Desempenho Comunicação interna Feedback Human resources management Human resources practices Performance appraisal Performance Internal communication Feedback
Ano:2014
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Ispa-Instituto Universitário
Idioma:português
Origem:Repositório do Ispa - Instituto Universitário
Descrição
Resumo:Sabe-se que as Práticas de Recursos Humanos têm forte impacto no desempenho dos trabalhadores. Das práticas que se considera com forte impacto no desempenho são a avaliação de desempenho e a comunicação interna. O objetivo deste estudo, realizado com uma amostra de 525 pessoas, é verificar se existe alguma relação entre a importância dos sistemas de avaliação de desempenho, bem como das práticas de comunicação interna, sobre o desempenho percecionado dos trabalhadores. As hipóteses formuladas foram: 1) espera-se encontrar uma relação positiva entre a avaliação de desempenho e o desempenho; 2) boas práticas organizacionais de comunicação interna têm uma relação positiva com o desempenho; 3) espera-se encontrar um efeito moderador da comunicação interna na relação entre avaliação de desempenho e o desempenho percecionado. No entanto, através da análise dos resultados, não foi possível confirmar nenhuma das hipóteses.