Publicação
Gestão de recursos humanos, comportamentos de cidadania e intenções de saída na administração pública
| Resumo: | Esta investigação teve como objectivo estudar a influência que as práticas de gestão de recursos humanos têm sobre os comportamentos de cidadania organizacional e as intenções de saída voluntária tentando replicar um estudo realizado nos EUA e comparando os respectivos resultados. Hipotetizou-se que as PGRH exerceriam um impacto positivo sobre os CCO e negativo sobre as intenções de saída, bem como, se existia um papel mediador dos CCO na relação entre as PGRH e as intenções de saída. Participaram neste estudo 165 indivíduos, todos funcionários públicos de diferentes zonas do país, através de um questionário disponibilizado online. Os resultados corroboraram as primeiras duas hipóteses, ou seja, as PGRH têm um impacto positivo sobre os CCO e um impacto negativo sobre as intenções de saída e a última hipótese não foi corroborada, isto é, não se detectou que os CCO exerçam um efeito mediador sobre as outras duas variáveis. Conclui-se que este estudo comparativamente com o estudo realizado por Benjamin e Udechukwu (2014) revelou melhores qualidades métricas. Mostrou também que nos trabalhadores da função pública portuguesa existe influência das PGRH sobre os CCO e as Intenções de Saída, no caso dos trabalhadores da função pública americana não se confirmou nehuma das hipoteses formuladas. |
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| Autores principais: | Magalhães, Sara Serra De |
| Assunto: | Práticas de gestão de recursos humanos (PGRH) Comportamentos de cidadania organizacional (CCO) Intenções de saída Human resources management (HRM) Organizational citizenship behavior (OCB) Turnover intentions (TI) |
| Ano: | 2014 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Ispa-Instituto Universitário |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório do Ispa - Instituto Universitário |
| Resumo: | Esta investigação teve como objectivo estudar a influência que as práticas de gestão de recursos humanos têm sobre os comportamentos de cidadania organizacional e as intenções de saída voluntária tentando replicar um estudo realizado nos EUA e comparando os respectivos resultados. Hipotetizou-se que as PGRH exerceriam um impacto positivo sobre os CCO e negativo sobre as intenções de saída, bem como, se existia um papel mediador dos CCO na relação entre as PGRH e as intenções de saída. Participaram neste estudo 165 indivíduos, todos funcionários públicos de diferentes zonas do país, através de um questionário disponibilizado online. Os resultados corroboraram as primeiras duas hipóteses, ou seja, as PGRH têm um impacto positivo sobre os CCO e um impacto negativo sobre as intenções de saída e a última hipótese não foi corroborada, isto é, não se detectou que os CCO exerçam um efeito mediador sobre as outras duas variáveis. Conclui-se que este estudo comparativamente com o estudo realizado por Benjamin e Udechukwu (2014) revelou melhores qualidades métricas. Mostrou também que nos trabalhadores da função pública portuguesa existe influência das PGRH sobre os CCO e as Intenções de Saída, no caso dos trabalhadores da função pública americana não se confirmou nehuma das hipoteses formuladas. |
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