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As marcas de distribuidor e o comportamento do consumidor

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Detalhes bibliográficos
Resumo:É cada vez mais forte a presença das marcas de distribuidor nas áreas comerciais e a sua quota de mercado tem crescido a olhos vistos. Esta dissertação tem como principal objetivo compreender se os consumidores estão familiarizados com o conceito e com as marcas de distribuidor e determinar os factores que influenciam a compra e a escolha deste tipo de marcas. No âmbito comportamental foi feita uma análise qualitativa, por entrevista, a uma amostra de 27 consumidores Com base no tratamento dos dados recolhidos retiram-se conclusões quanto à escolha dos consumidores em relação às marcas. Se a marca é importante, se consomem marcas de distribuidor e, se consumidas, o porquê da sua escolha. Na análise dos dados e no cruzamento das variáveis são feitas algumas considerações sobre quem são os consumidores e porque consomem produtos da marca de distribuidor.
Autores principais:Silva, Ana Beatriz Costa
Assunto:Marketing Comportamento do consumidor Marcas Satisfação do consumidor
Ano:2012
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Aveiro
Idioma:português
Origem:RIA - Repositório Institucional da Universidade de Aveiro
Descrição
Resumo:É cada vez mais forte a presença das marcas de distribuidor nas áreas comerciais e a sua quota de mercado tem crescido a olhos vistos. Esta dissertação tem como principal objetivo compreender se os consumidores estão familiarizados com o conceito e com as marcas de distribuidor e determinar os factores que influenciam a compra e a escolha deste tipo de marcas. No âmbito comportamental foi feita uma análise qualitativa, por entrevista, a uma amostra de 27 consumidores Com base no tratamento dos dados recolhidos retiram-se conclusões quanto à escolha dos consumidores em relação às marcas. Se a marca é importante, se consomem marcas de distribuidor e, se consumidas, o porquê da sua escolha. Na análise dos dados e no cruzamento das variáveis são feitas algumas considerações sobre quem são os consumidores e porque consomem produtos da marca de distribuidor.