Publicação
Avaliação de desempenho no setor da saúde: o caso do Centro Hospitalar Baixo Vouga, E.P.E.
| Resumo: | A gestão e avaliação de desempenho têm sido, cada vez mais, uma prática recorrente na gestão de recursos humanos das organizações, especialmente no sentido de contribuir para a melhoria contínua e a obtenção de resultados, sendo uma ferramenta importante para fazer face à alta competitividade com que se deparam atualmente. É, assim, um sistema relevante que contribui para a evolução dos trabalhadores e da organização. O desenvolvimento do presente relatório pretende avaliar de que forma é aplicado o processo de avaliação de desempenho no Centro Hospitalar Baixo Vouga, nas carreiras de enfermagem e nas carreiras de regime geral, a fim de propor sugestões de melhoria que tornem o processo mais eficaz e eficiente. Para tal, a investigação realizou-se mediante uma metodologia qualitativa, com a execução de entrevistas semiestruturas a avaliadores e avaliados de ambas as carreiras em estudo, aliado à análise documental e a uma observação participante. Dos principais resultados obtidos, salienta-se a necessidade em aumentar a monitorização e controlo contínuo, aliado a uma estrutura de feedback, aumentando a participação de todos os envolvidos no processo, e de aliar o SIADAP 3 a todos os restantes níveis organizacionais. Sendo de extrema importância adotar ferramentas que tornem o processo mais coerente e eficiente, para um sistema justo e transparente, para que os resultados obtidos sejam aplicados numa perspetiva de melhoria contínua. |
|---|---|
| Autores principais: | Perpétuo, Inês Catarina Mendes |
| Assunto: | Gestão de desempenho Avaliação de desempenho SIADAP Saúde Setor público Objetivos Indicadores de desempenho Centro Hospitalar Baixo Vouga |
| Ano: | 2023 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Aveiro |
| Idioma: | português |
| Origem: | RIA - Repositório Institucional da Universidade de Aveiro |
| Resumo: | A gestão e avaliação de desempenho têm sido, cada vez mais, uma prática recorrente na gestão de recursos humanos das organizações, especialmente no sentido de contribuir para a melhoria contínua e a obtenção de resultados, sendo uma ferramenta importante para fazer face à alta competitividade com que se deparam atualmente. É, assim, um sistema relevante que contribui para a evolução dos trabalhadores e da organização. O desenvolvimento do presente relatório pretende avaliar de que forma é aplicado o processo de avaliação de desempenho no Centro Hospitalar Baixo Vouga, nas carreiras de enfermagem e nas carreiras de regime geral, a fim de propor sugestões de melhoria que tornem o processo mais eficaz e eficiente. Para tal, a investigação realizou-se mediante uma metodologia qualitativa, com a execução de entrevistas semiestruturas a avaliadores e avaliados de ambas as carreiras em estudo, aliado à análise documental e a uma observação participante. Dos principais resultados obtidos, salienta-se a necessidade em aumentar a monitorização e controlo contínuo, aliado a uma estrutura de feedback, aumentando a participação de todos os envolvidos no processo, e de aliar o SIADAP 3 a todos os restantes níveis organizacionais. Sendo de extrema importância adotar ferramentas que tornem o processo mais coerente e eficiente, para um sistema justo e transparente, para que os resultados obtidos sejam aplicados numa perspetiva de melhoria contínua. |
|---|