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Rotatividade de colaboradores: indústria da restauração

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Detalhes bibliográficos
Resumo:A presente dissertação descreve o trabalho desenvolvido com o objetivo de identificar as causas que levam os colaboradores da indústria da restauração a querer abandonar a sua posição. Para tal no decorrer da investigação foi dado especial foco à compreensão do impacto que os fatores — Ambiente de Trabalho, Satisfação no Trabalho ou Liderança— exercem, por forma a identificar o seu grau de influência na Intenção de Saída. Além disso, o estudo procurou propor estratégias que possam auxiliar os gestores das unidades de negócio na tomada de decisão, promovendo um ambiente de trabalho mais positivo e aumentando a retenção de talentos. Os resultados demonstraram que apesar da Satisfação no Trabalho ter a maior capacidade preditiva, nenhuma das variáveis analisadas consegue, isoladamente, prever a Intenção do Turnover (Rotatividade) na sua globalidade. Destaca-se assim a necessidade de intervenções direcionadas a todas as dimensões para mitigar a rotatividade no setor.
Autores principais:Fonseca, Rute Gisela Costa
Assunto:Rotatividade Restauração Satisfação no trabalho Ambiente de trabalho Liderança
Ano:2025
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Aveiro
Idioma:português
Origem:RIA - Repositório Institucional da Universidade de Aveiro
Descrição
Resumo:A presente dissertação descreve o trabalho desenvolvido com o objetivo de identificar as causas que levam os colaboradores da indústria da restauração a querer abandonar a sua posição. Para tal no decorrer da investigação foi dado especial foco à compreensão do impacto que os fatores — Ambiente de Trabalho, Satisfação no Trabalho ou Liderança— exercem, por forma a identificar o seu grau de influência na Intenção de Saída. Além disso, o estudo procurou propor estratégias que possam auxiliar os gestores das unidades de negócio na tomada de decisão, promovendo um ambiente de trabalho mais positivo e aumentando a retenção de talentos. Os resultados demonstraram que apesar da Satisfação no Trabalho ter a maior capacidade preditiva, nenhuma das variáveis analisadas consegue, isoladamente, prever a Intenção do Turnover (Rotatividade) na sua globalidade. Destaca-se assim a necessidade de intervenções direcionadas a todas as dimensões para mitigar a rotatividade no setor.