Publicação
Melhoria contínua numa empresa do ramo automóvel
| Resumo: | O ambiente económico atual impulsiona a adoção de iniciativas estratégicas. A melhoria contínua da empresa é um aspeto essencial para assegurar a sua performance e satisfazer todas as partes interessadas. Para isso, a gestão deve promover o envolvimento das pessoas na procura ativa de oportunidades de melhoria de desempenho dos processos, das atividades e dos produtos. De forma a obter o melhor dos recursos disponíveis, eliminar custos de produção desnecessários e aumentar os seus outputs. O projeto apresentado foi elaborado numa empresa do ramo automóvel sediada em São João da Madeira. O objetivo principal deste trabalho foi o de melhorar, o nível de qualidade dos produtos da empresa, a partir da redução do desperdício – sucata produzida. Para tal, selecionou-se a linha a que correspondem maiores custos de não qualidade. No trabalho, a metodologia aplicada foi o ciclo PDCA em conjunto com as ferramentas da qualidade, para solucionar os problemas identificados. Numa primeira fase, recolheu-se a informação e identificaram-se as causas do problema, para posteriormente definir ações de melhoria. Após a implementação das mesmas, analisou-se a sua eficácia através dos resultados obtidos. Com esta análise confirmou-se que a linha em estudo possuía problemas de produtividade relevantes, bem como custos de qualidade significativos. A metodologia utilizada evidenciou que é possível reduzir os problemas identificados Porém, os problemas não foram totalmente erradicados, o que requer uma maior disciplina na mão-de-obra para suportar as melhorias implementadas e futuras. |
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| Autores principais: | Coutinho, Joana Carina de Matos |
| Assunto: | Gestão industrial Indústria automóvel Gestão da qualidade |
| Ano: | 2013 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Aveiro |
| Idioma: | português |
| Origem: | RIA - Repositório Institucional da Universidade de Aveiro |
| Resumo: | O ambiente económico atual impulsiona a adoção de iniciativas estratégicas. A melhoria contínua da empresa é um aspeto essencial para assegurar a sua performance e satisfazer todas as partes interessadas. Para isso, a gestão deve promover o envolvimento das pessoas na procura ativa de oportunidades de melhoria de desempenho dos processos, das atividades e dos produtos. De forma a obter o melhor dos recursos disponíveis, eliminar custos de produção desnecessários e aumentar os seus outputs. O projeto apresentado foi elaborado numa empresa do ramo automóvel sediada em São João da Madeira. O objetivo principal deste trabalho foi o de melhorar, o nível de qualidade dos produtos da empresa, a partir da redução do desperdício – sucata produzida. Para tal, selecionou-se a linha a que correspondem maiores custos de não qualidade. No trabalho, a metodologia aplicada foi o ciclo PDCA em conjunto com as ferramentas da qualidade, para solucionar os problemas identificados. Numa primeira fase, recolheu-se a informação e identificaram-se as causas do problema, para posteriormente definir ações de melhoria. Após a implementação das mesmas, analisou-se a sua eficácia através dos resultados obtidos. Com esta análise confirmou-se que a linha em estudo possuía problemas de produtividade relevantes, bem como custos de qualidade significativos. A metodologia utilizada evidenciou que é possível reduzir os problemas identificados Porém, os problemas não foram totalmente erradicados, o que requer uma maior disciplina na mão-de-obra para suportar as melhorias implementadas e futuras. |
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