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Aplicação da metodologia DEA na análise da eficiência dos estabelecimentos hoteleiros no Alentejo

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O turismo, nele inserido o setor hoteleiro, é um elemento crucial na economia mundial, tendo um peso significativo nos sistemas económicos de diversos países e regiões, sofreu uma redução abrupta com as restrições impostas ao Covid-19. Com o objetivo de analisar a eficiência dos estabelecimentos hoteleiros e de que forma foi afetada pela pandemia de 2019, a presente dissertação aplica a metodologia Data Envelopment Analysis (DEA) a 43 empresas do Alentejo. Procura-se identificar o nível de eficiência relativo das empresas e verificar a existência de dife-renças significativas ao longo do período de 2018 a 2023, avaliar se persistem efeitos decorrentes da pandemia de 2019 e desenvolver um benchmark, bem como recomendações que promovam a melhoria das empresas menos eficientes. Os resultados indicam que a maioria das unidades hoteleiras apresenta níveis de eficiência técnica inferiores ao ideal, com uma média de 80% no modelo CRS, o que sugere potencial de aumento dos outputs em cerca de 20% sem acréscimo de recursos. Ao isolar o efeito da escala, a eficiência técnica pura (VRS) eleva-se para 84%, revelando que parte da ineficiência decorre de uma dimensão operacional ina-dequada. A eficiência de escala média de 94% mostra que a maioria das unidades opera próxima da di-mensão ótima, embora exista margem para otimização. A análise temporal mostra o impacto negativo da pandemia de Covid-19, mais acentuado nas unidades menos eficientes, e uma recuperação parcial no período pós-2020.
Autores principais:Vicente, Maria João Ferrão
Assunto:Data Envelopment Analysis (DEA) Eficiência Covid-19 Alentejo Setor hoteleiro
Ano:2025
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico de Beja
Idioma:português
Origem:Repositório Institucional do IPBeja
Descrição
Resumo:O turismo, nele inserido o setor hoteleiro, é um elemento crucial na economia mundial, tendo um peso significativo nos sistemas económicos de diversos países e regiões, sofreu uma redução abrupta com as restrições impostas ao Covid-19. Com o objetivo de analisar a eficiência dos estabelecimentos hoteleiros e de que forma foi afetada pela pandemia de 2019, a presente dissertação aplica a metodologia Data Envelopment Analysis (DEA) a 43 empresas do Alentejo. Procura-se identificar o nível de eficiência relativo das empresas e verificar a existência de dife-renças significativas ao longo do período de 2018 a 2023, avaliar se persistem efeitos decorrentes da pandemia de 2019 e desenvolver um benchmark, bem como recomendações que promovam a melhoria das empresas menos eficientes. Os resultados indicam que a maioria das unidades hoteleiras apresenta níveis de eficiência técnica inferiores ao ideal, com uma média de 80% no modelo CRS, o que sugere potencial de aumento dos outputs em cerca de 20% sem acréscimo de recursos. Ao isolar o efeito da escala, a eficiência técnica pura (VRS) eleva-se para 84%, revelando que parte da ineficiência decorre de uma dimensão operacional ina-dequada. A eficiência de escala média de 94% mostra que a maioria das unidades opera próxima da di-mensão ótima, embora exista margem para otimização. A análise temporal mostra o impacto negativo da pandemia de Covid-19, mais acentuado nas unidades menos eficientes, e uma recuperação parcial no período pós-2020.