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Boas práticas de recrutamento e seleção: análise das unidades hoteleiras da região do norte de Portugal

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Resumo:Este estudo tem como objetivo fundamental compreender as boas práticas de recrutamento e seleção (R&S) das unidades hoteleiras do Norte de Portugal. Adotando uma abordagem metodológica quantitativa, aplicamos como instrumento um questionário das melhores práticas de R&S às unidades hoteleiras da região. Os resultados obtidos sobre as práticas de R&S utilizadas permitem concluir que atualmente a maioria das unidades hoteleiras do Norte de Portugal são PME, não tem departamento de recursos humanos (RH), a gestão dos RH é sobretudo assegurada pela gestão financeira ou administrativa. Por outro lado, raramente utilizam uma pessoa especializada para fazerem o R&S e que realizam de forma insuficiente testes de emprego, onde as pessoas têm de demonstrar as suas habilidades e competências. Contudo, os gestores hoteleiros têm a noção de que no futuro as boas práticas, neste domínio, devem evoluir no sentido de suprir estas significativas lacunas.
Autores principais:Rua, Orlando Lima
Outros Autores:Carvalho, Abel Salgado de
Assunto:Boas práticas R&S Unidades hoteleiras Norte de Portugal Best practices Recruitment ans selection Hotel units Northern of Portugal
Ano:2017
País:Portugal
Tipo de documento:artigo
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico de Castelo Branco
Idioma:português
Origem:Repositório Científico do Instituto Politécnico de Castelo Branco
Descrição
Resumo:Este estudo tem como objetivo fundamental compreender as boas práticas de recrutamento e seleção (R&S) das unidades hoteleiras do Norte de Portugal. Adotando uma abordagem metodológica quantitativa, aplicamos como instrumento um questionário das melhores práticas de R&S às unidades hoteleiras da região. Os resultados obtidos sobre as práticas de R&S utilizadas permitem concluir que atualmente a maioria das unidades hoteleiras do Norte de Portugal são PME, não tem departamento de recursos humanos (RH), a gestão dos RH é sobretudo assegurada pela gestão financeira ou administrativa. Por outro lado, raramente utilizam uma pessoa especializada para fazerem o R&S e que realizam de forma insuficiente testes de emprego, onde as pessoas têm de demonstrar as suas habilidades e competências. Contudo, os gestores hoteleiros têm a noção de que no futuro as boas práticas, neste domínio, devem evoluir no sentido de suprir estas significativas lacunas.