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Relatório de Estágio Curricular – Finiclasse – Gestão Automóvel (Guarda)

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O presente relatório de estágio foi realizado na Finiclasse, gestão automóvel, referente à conclusão do curso de Comunicação e Relações Públicas, do Instituto Politécnico da Guarda. O trabalho realizado na Finiclasse, na área comercial, foi baseado em tarefas incumbidas pelo orientador da empresa, tais como: desempenhar funções de Follow-up; atualização de bases de dados; envio de cartas e tratamento de reclamações. Estas tarefas tiveram como objectivo dinamizar a empresa e manter um contato contínuo com o cliente. Para a realização das tarefas propostas, apliquei conhecimentos adquiridos no curso e obtive mais conhecimentos na área comercial.
Autores principais:Pedro, Andreia
Assunto:Follow - up Negociação Relações Públicas
Ano:2014
País:Portugal
Tipo de documento:trabalho de fim de curso
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico da Guarda
Idioma:português
Origem:Repositório Institucional do Instituto Politécnico da Guarda
Descrição
Resumo:O presente relatório de estágio foi realizado na Finiclasse, gestão automóvel, referente à conclusão do curso de Comunicação e Relações Públicas, do Instituto Politécnico da Guarda. O trabalho realizado na Finiclasse, na área comercial, foi baseado em tarefas incumbidas pelo orientador da empresa, tais como: desempenhar funções de Follow-up; atualização de bases de dados; envio de cartas e tratamento de reclamações. Estas tarefas tiveram como objectivo dinamizar a empresa e manter um contato contínuo com o cliente. Para a realização das tarefas propostas, apliquei conhecimentos adquiridos no curso e obtive mais conhecimentos na área comercial.