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Relatório de Estágio Curricular – Unidade Local de Saúde, EPE (Guarda)

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O estágio curricular foi desenvolvido no Gabinete de secretariado e administração, do serviço de Medicina do Hospital Sousa Martins, e teve como principal objetivo desenvolver atividades na comunicação interna e externa. Foram várias as atividades desenvolvidas no âmbito da comunicação interna e externa, bem como na comunicação de crise, situações muito delicadas. As outras tarefas integram-se no seio interno da medicina, tais como, marcação de exames com códigos, internamento de utentes provenientes do serviço de urgência e das consultas externas, pedido de transportes, tirar termos, registar consultas de utentes fora de serviço, entre outros. Umas das experiências que ficaram muito a caem foi participar numa auditoria a processos clínicos de um médico do serviço de cirurgia, não mencionei esta etapa pois para mim não contribuiu em nada para o meu crescimento profissional. Foi uma experiência inesquecível e enriquecedora e muito para além das expetativas iniciais. O público interno da medicina é todo muito acolhedor, faz com os estagiários, nos sintamos em casa.
Autores principais:Coelho, Tânia
Assunto:comunicação interna e externa comunicação de crise Comunicação e Relações Públicas
Ano:2013
País:Portugal
Tipo de documento:trabalho de fim de curso
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico da Guarda
Idioma:português
Origem:Repositório Institucional do Instituto Politécnico da Guarda
Descrição
Resumo:O estágio curricular foi desenvolvido no Gabinete de secretariado e administração, do serviço de Medicina do Hospital Sousa Martins, e teve como principal objetivo desenvolver atividades na comunicação interna e externa. Foram várias as atividades desenvolvidas no âmbito da comunicação interna e externa, bem como na comunicação de crise, situações muito delicadas. As outras tarefas integram-se no seio interno da medicina, tais como, marcação de exames com códigos, internamento de utentes provenientes do serviço de urgência e das consultas externas, pedido de transportes, tirar termos, registar consultas de utentes fora de serviço, entre outros. Umas das experiências que ficaram muito a caem foi participar numa auditoria a processos clínicos de um médico do serviço de cirurgia, não mencionei esta etapa pois para mim não contribuiu em nada para o meu crescimento profissional. Foi uma experiência inesquecível e enriquecedora e muito para além das expetativas iniciais. O público interno da medicina é todo muito acolhedor, faz com os estagiários, nos sintamos em casa.