Publicação
Cultura de segurança do doente: melhoria contínua de segurança – uma scoping review
| Resumo: | A segurança do doente é essencial na qualidade dos cuidados de saúde. Apesar dos progressos nas últimas décadas, os eventos adversos evitáveis continuam a representar uma carga significativa para os doentes, profissionais e sistemas de saúde. A cultura de segurança do doente é fundamental na prevenção de danos. Este trabalho tem como objetivos sintetizar as principais evidências disponíveis sobre os fatores que influenciam a cultura de segurança do doente e identificar medidas baseadas na literatura que possam contribuir para a sua melhoria nos serviços de saúde. A pesquisa dos artigos foi realizada nas bases de dados PubMed e Scopus utilizando palavras-chave definidas, resultando na inclusão de 22 publicações. A análise demonstrou que os fatores mais frequentemente associados à quebra de segurança são o ambiente de trabalho, a falta de trabalho em equipa e a subnotificação de erros. As medidas mais referidas para mitigar estas fragilidades incluíram a resposta não punitiva ao erro e a abertura na comunicação A segurança do doente continua a ser um dos maiores desafios na área da saúde. Uma cultura de segurança eficaz depende não apenas de sistemas e protocolos, mas também do envolvimento ético, emocional e coletivo dos profissionais. Apesar de o objetivo de “zero dano” parecer inatingível, deve permanecer como orientação ética essencial para a qualidade e a integridade dos cuidados de saúde. |
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| Autores principais: | Silva, Sara Lisete |
| Outros Autores: | Dias, Ana Cristina; Carvalho, Ana Catarina; Neto, Sara; Eiras , Margarida |
| Assunto: | Cultura de segurança Segurança do doente Serviços de saúde Safety culture Patient safety Healthcare services Scoping review |
| Ano: | 2025 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | artigo |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório Científico do Instituto Politécnico de Lisboa |
| Resumo: | A segurança do doente é essencial na qualidade dos cuidados de saúde. Apesar dos progressos nas últimas décadas, os eventos adversos evitáveis continuam a representar uma carga significativa para os doentes, profissionais e sistemas de saúde. A cultura de segurança do doente é fundamental na prevenção de danos. Este trabalho tem como objetivos sintetizar as principais evidências disponíveis sobre os fatores que influenciam a cultura de segurança do doente e identificar medidas baseadas na literatura que possam contribuir para a sua melhoria nos serviços de saúde. A pesquisa dos artigos foi realizada nas bases de dados PubMed e Scopus utilizando palavras-chave definidas, resultando na inclusão de 22 publicações. A análise demonstrou que os fatores mais frequentemente associados à quebra de segurança são o ambiente de trabalho, a falta de trabalho em equipa e a subnotificação de erros. As medidas mais referidas para mitigar estas fragilidades incluíram a resposta não punitiva ao erro e a abertura na comunicação A segurança do doente continua a ser um dos maiores desafios na área da saúde. Uma cultura de segurança eficaz depende não apenas de sistemas e protocolos, mas também do envolvimento ético, emocional e coletivo dos profissionais. Apesar de o objetivo de “zero dano” parecer inatingível, deve permanecer como orientação ética essencial para a qualidade e a integridade dos cuidados de saúde. |
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