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Contributos para a compreensão das dimensões e características do Capital Intelectual valorizadas por uma Empresa líder no Sector dos Seguros em Portugal
| Resumo: | Este trabalho tem como objectivo contribuir para um melhor entendimento das características e dimensões valorizadas por uma empresa líder do sector dos seguros em Portugal. O conhecimento, seja sob que forma for, é hoje essencial a qualquer sociedade. Devem ser criadas as condições necessárias para que a produção de conhecimento ocorra de uma forma espontânea e natural. A partilha e transferência do conhecimento deve ser acautelada e sem receios. É consensual a ideia de que nos movemos numa economia onde a riqueza depende da capacidade das organizações para criar, alimentar, combinar e alavancar os seus intangíveis. O capital intelectual tem sido descrito como o conjunto de recursos organizacionais que podem ser utilizados como fonte de vantagem competitiva sustentável. Torna-se, pois, vital entender como as organizações criam valor a partir do seu capital intelectual, para o poderem medir e gerir. Do mesmo modo, importa perceber quais as dimensões e características que permitem criar essa vantagem competitiva sustentada. Os resultados obtidos permitem concluir que a dimensão mais valorizada é o capital humano e as principais características indicadas como criadoras de vantagem competitiva são a dimensão humana, seguida pelo conhecimento e a formação. |
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| Autores principais: | Abrantes, Andreia Filipa da Rocha |
| Assunto: | Capital Intelectual Vantagem Competitiva Conhecimento Intellectual Capital Competitive advantage Knowledge |
| Ano: | 2013 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório Científico do Instituto Politécnico de Lisboa |
| Resumo: | Este trabalho tem como objectivo contribuir para um melhor entendimento das características e dimensões valorizadas por uma empresa líder do sector dos seguros em Portugal. O conhecimento, seja sob que forma for, é hoje essencial a qualquer sociedade. Devem ser criadas as condições necessárias para que a produção de conhecimento ocorra de uma forma espontânea e natural. A partilha e transferência do conhecimento deve ser acautelada e sem receios. É consensual a ideia de que nos movemos numa economia onde a riqueza depende da capacidade das organizações para criar, alimentar, combinar e alavancar os seus intangíveis. O capital intelectual tem sido descrito como o conjunto de recursos organizacionais que podem ser utilizados como fonte de vantagem competitiva sustentável. Torna-se, pois, vital entender como as organizações criam valor a partir do seu capital intelectual, para o poderem medir e gerir. Do mesmo modo, importa perceber quais as dimensões e características que permitem criar essa vantagem competitiva sustentada. Os resultados obtidos permitem concluir que a dimensão mais valorizada é o capital humano e as principais características indicadas como criadoras de vantagem competitiva são a dimensão humana, seguida pelo conhecimento e a formação. |
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