Publicação
Estratégia de comunicação nas redes sociais para a Cineplace
| Resumo: | O presente relatório de estágio surge no âmbito da realização do trabalho final para obtenção do grau de mestre em Publicidade e Marketing pela Escola Superior de Comunicação Social. O estágio foi realizado na empresa On Spot Net, mais propriamente na <dig> it (departamento de Marketing Digital), durante três meses. O trabalho num departamento desta natureza é diversificado e desafiante, sendo necessárias constantes atualizações de conhecimentos e capacidade de trabalho em equipa. O estágio visou a integração operacional no setor dos social media, através da gestão de redes sociais e respetivas comunidades. Neste contexto realizaram-se algumas tarefas de criação de conteúdos escritos (copywriting) para redes sociais (Facebook e Instagram), sobretudo da Cinepace, a marca que é objeto deste relatório. O relatório é composto por quatro partes: (1) enquadramento teórico, desde a evolução da web a indicadores chave relativos às redes sociais; (2) apresentação da empresa de acolhimento do estágio e a descrição das atividades realizadas no mesmo; (3) a investigação-ação conduzida no estágio; e, por fim, (4) a discussão e conclusões finais do estágio. Conforme referido acima, no estágio foi utilizado o método de investigação-ação, caracterizado por quatro fases, que serviram de base para a realização do presente relatório, sendo que as duas primeiras fases, (1) de diagnóstico e (2) definição da estratégia para a Cineplace, tinham já sido em parte realizadas pela <dig> it à data do início do estágio. O estágio inicia-se assim na fase (3) de implementação do plano de ação, para a qual colaborei com a criação de conteúdos para o Facebook e Instagram, terminando na fase (4) de análise dos resultados, apesar de ao longo do mesmo terem sido feitos ajustamentos à estratégia e suplementos ao diagnóstico nos quais colaborei. |
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| Autores principais: | Sousa, Ana Margarida Goulart |
| Assunto: | Marketing Marketing de conteúdo Social media Facebook Métricas digitais Instagram Content marketing Digital metrics |
| Ano: | 2019 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Instituto Politécnico de Lisboa |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório Científico do Instituto Politécnico de Lisboa |
| Resumo: | O presente relatório de estágio surge no âmbito da realização do trabalho final para obtenção do grau de mestre em Publicidade e Marketing pela Escola Superior de Comunicação Social. O estágio foi realizado na empresa On Spot Net, mais propriamente na <dig> it (departamento de Marketing Digital), durante três meses. O trabalho num departamento desta natureza é diversificado e desafiante, sendo necessárias constantes atualizações de conhecimentos e capacidade de trabalho em equipa. O estágio visou a integração operacional no setor dos social media, através da gestão de redes sociais e respetivas comunidades. Neste contexto realizaram-se algumas tarefas de criação de conteúdos escritos (copywriting) para redes sociais (Facebook e Instagram), sobretudo da Cinepace, a marca que é objeto deste relatório. O relatório é composto por quatro partes: (1) enquadramento teórico, desde a evolução da web a indicadores chave relativos às redes sociais; (2) apresentação da empresa de acolhimento do estágio e a descrição das atividades realizadas no mesmo; (3) a investigação-ação conduzida no estágio; e, por fim, (4) a discussão e conclusões finais do estágio. Conforme referido acima, no estágio foi utilizado o método de investigação-ação, caracterizado por quatro fases, que serviram de base para a realização do presente relatório, sendo que as duas primeiras fases, (1) de diagnóstico e (2) definição da estratégia para a Cineplace, tinham já sido em parte realizadas pela <dig> it à data do início do estágio. O estágio inicia-se assim na fase (3) de implementação do plano de ação, para a qual colaborei com a criação de conteúdos para o Facebook e Instagram, terminando na fase (4) de análise dos resultados, apesar de ao longo do mesmo terem sido feitos ajustamentos à estratégia e suplementos ao diagnóstico nos quais colaborei. |
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