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A perceção dos profissionais de saúde sobre o sistema de informação dos cuidados continuados integrados

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Esta investigação pretende estudar o sistema de informação dos cuidados continuados integrados na ótica dos profissionais de saúde. Tem como objetivo entender se os colaboradores compreendem e sabem utilizar a plataforma informática, o seu grau de satisfação, se consideram que o sistema de informação está adequado ao serviço, as principais diferenças e semelhanças entre os profissionais de saúde, se pode ser melhorado e por último, realizar uma proposta de melhoria. Este estudo é concretizado em duas fases, sendo realizado nas seguintes instituições, Agrupamento de Centros de Saúde de Lisboa Ocidental e Oeiras, e no Hospital Egas Moniz. A primeira fase caracteriza-se por recolher informações sobre a aplicação informática. A segunda fase baseia-se num estudo exploratório descritivo, com recurso a questionários. Os resultados deste estudo podem ser uteis para melhorar o sistema de informação dos cuidados continuados, como também aumentar a satisfação dos utilizadores. Apesar de os profissionais de saúde considerarem que o sistema deve ser melhorado em alguns aspetos, de forma geral, estes encontram-se satisfeitos com a aplicação informática, bem como esta encontra-se adequada e satisfaz as necessidades da atividade profissional dos cuidados continuados integrados. Para uma melhor conceção do sistema de informação é fulcral que haja envolvimento entre os profissionais de saúde, fazendo parte da estratégia, implementação e promoção dos cuidados.
Autores principais:Rocha, Raquel Filipa Vilarinho Santos
Assunto:Gestão em saúde Cuidados continuados integrados Sistema de informação Referenciação GestCareCCI Eficácia Health management Integrated continuing care Information system Referral Efficacy
Ano:2018
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Instituto Politécnico de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório Científico do Instituto Politécnico de Lisboa
Descrição
Resumo:Esta investigação pretende estudar o sistema de informação dos cuidados continuados integrados na ótica dos profissionais de saúde. Tem como objetivo entender se os colaboradores compreendem e sabem utilizar a plataforma informática, o seu grau de satisfação, se consideram que o sistema de informação está adequado ao serviço, as principais diferenças e semelhanças entre os profissionais de saúde, se pode ser melhorado e por último, realizar uma proposta de melhoria. Este estudo é concretizado em duas fases, sendo realizado nas seguintes instituições, Agrupamento de Centros de Saúde de Lisboa Ocidental e Oeiras, e no Hospital Egas Moniz. A primeira fase caracteriza-se por recolher informações sobre a aplicação informática. A segunda fase baseia-se num estudo exploratório descritivo, com recurso a questionários. Os resultados deste estudo podem ser uteis para melhorar o sistema de informação dos cuidados continuados, como também aumentar a satisfação dos utilizadores. Apesar de os profissionais de saúde considerarem que o sistema deve ser melhorado em alguns aspetos, de forma geral, estes encontram-se satisfeitos com a aplicação informática, bem como esta encontra-se adequada e satisfaz as necessidades da atividade profissional dos cuidados continuados integrados. Para uma melhor conceção do sistema de informação é fulcral que haja envolvimento entre os profissionais de saúde, fazendo parte da estratégia, implementação e promoção dos cuidados.