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A avaliação da eficácia da formação em contexto empresarial: um estudo de caso exploratório

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Estamos numa sociedade cada vez mais inovadora e ativa em todas as áreas. As organizações deparam-se com as exigências do mercado de trabalho e sentem-se pressionadas para acompanhar o teor de políticas que exigem uma gestão de qualidade. Este estudo é feito numa organização empresarial do norte de Portugal que se estende a diferentes pontos geográficos a nível nacional e internacional. As suas áreas de atuação são variadíssimas assim como os seus recursos humanos. Os recursos humanos tornam-se o pilar fundamental de uma organização. Neste estudo, questionando vários colaboradores e chefias, analisamos os processos inerentes à gestão da formação de recursos humanos, a nível da avaliação da eficácia dessa formação e percebemos como uma gestão de qualidade implica que um departamento de recursos humanos se concentre na gestão da formação dos seus recursos humanos, atendendo às qualificações e às competências imediatas mas tendo também em vista a educação ao longo da vida. Abordamos, como se sabe, um tema bastante controverso e atual.
Autores principais:Silva, Sara Alexandra de Carvalho e
Assunto:Gestão Formação Avaliação Eficácia Recursos humanos Management Training Evaluation Efficacy Human resources
Ano:2018
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso restrito
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho
Descrição
Resumo:Estamos numa sociedade cada vez mais inovadora e ativa em todas as áreas. As organizações deparam-se com as exigências do mercado de trabalho e sentem-se pressionadas para acompanhar o teor de políticas que exigem uma gestão de qualidade. Este estudo é feito numa organização empresarial do norte de Portugal que se estende a diferentes pontos geográficos a nível nacional e internacional. As suas áreas de atuação são variadíssimas assim como os seus recursos humanos. Os recursos humanos tornam-se o pilar fundamental de uma organização. Neste estudo, questionando vários colaboradores e chefias, analisamos os processos inerentes à gestão da formação de recursos humanos, a nível da avaliação da eficácia dessa formação e percebemos como uma gestão de qualidade implica que um departamento de recursos humanos se concentre na gestão da formação dos seus recursos humanos, atendendo às qualificações e às competências imediatas mas tendo também em vista a educação ao longo da vida. Abordamos, como se sabe, um tema bastante controverso e atual.