Publicação
Conceção e implementação de um programa de melhoria numa empresa do setor têxtil
| Resumo: | Atualmente, a competitividade do mercado é cada vez maior, e de modo a enfrentá-la as organizações devem adquirir recursos necessários de maneira a tornarem-se os benfeitores do mercado em que estão inseridos. A melhoria contínua é a palavra-chave para um contínuo sucesso de uma organização, posto isto a presente dissertação é desenvolvida no decorrer do 2ºano do Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade, numa empresa do setor Têxtil-lar. De maneira a melhorar o Sistema de Gestão, foi proposto como tema de dissertação a revisão documental obsoleta existente na organização. Os processos inerentes ao manual de Gestão foram revistos, atualizados e melhorados. Contudo, de maneira a aprimorar a dissertação e devido à recorrente existência do defeito “asas” no processo produtivo Tecelagem, foi inserido um segundo objetivo, que tinha como finalidade adaptar um programa de melhoria ao processo descrito. Por conseguinte, foi escolhido como programa de melhoria a metodologia Six Sigma. A metodologia Six Sigma tem como principal objetivo reduzir erros e defeitos, diminuindo assim a variabilidade do processo, melhorando, consequentemente a sua eficácia. Assim, de maneira a reduzir a produção do defeito “asas” adaptou-se a metodologia Six Sigma. No qual numa primeira fase foi feito uma caracterização do processo produtivo Tecelagem, seguindo-se a implementação do ciclo DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar). Definiu-se como objetivo o alcance de desempenho 99,977% com meta de nível 5 para o valor sigma, no qual infelizmente apenas se alcançou os 99,843% valor sigma 4,45. |
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| Autores principais: | Lima, Joana Filipa Miranda |
| Assunto: | Sistema de gestão Programa de melhoria Metodologia Six Sigma DMAIC Defeito “Asas” Management system Improvement program Six Sigma methodology Defects “Wings” |
| Ano: | 2022 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | Atualmente, a competitividade do mercado é cada vez maior, e de modo a enfrentá-la as organizações devem adquirir recursos necessários de maneira a tornarem-se os benfeitores do mercado em que estão inseridos. A melhoria contínua é a palavra-chave para um contínuo sucesso de uma organização, posto isto a presente dissertação é desenvolvida no decorrer do 2ºano do Mestrado em Engenharia e Gestão da Qualidade, numa empresa do setor Têxtil-lar. De maneira a melhorar o Sistema de Gestão, foi proposto como tema de dissertação a revisão documental obsoleta existente na organização. Os processos inerentes ao manual de Gestão foram revistos, atualizados e melhorados. Contudo, de maneira a aprimorar a dissertação e devido à recorrente existência do defeito “asas” no processo produtivo Tecelagem, foi inserido um segundo objetivo, que tinha como finalidade adaptar um programa de melhoria ao processo descrito. Por conseguinte, foi escolhido como programa de melhoria a metodologia Six Sigma. A metodologia Six Sigma tem como principal objetivo reduzir erros e defeitos, diminuindo assim a variabilidade do processo, melhorando, consequentemente a sua eficácia. Assim, de maneira a reduzir a produção do defeito “asas” adaptou-se a metodologia Six Sigma. No qual numa primeira fase foi feito uma caracterização do processo produtivo Tecelagem, seguindo-se a implementação do ciclo DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar). Definiu-se como objetivo o alcance de desempenho 99,977% com meta de nível 5 para o valor sigma, no qual infelizmente apenas se alcançou os 99,843% valor sigma 4,45. |
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