Publicação
Implementação de ferramentas de apoio à decisão no departamento logístico
| Resumo: | Para a conclusão do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (MIEGI) da Universidade do Minho foi realizada esta dissertação através do desenvolvimento de um projeto em contexto industrial. Este teve como foco principal a implementação de ferramentas de apoio à decisão no departamento logístico da Amorim Cork Composites, S.A. (ACC). Pelo contexto prático do projeto, a metodologia de investigação adotada foi a metodologia investigação-ação (em inglês, action-research), visto que o investigador assume um papel interventivo na ação. Simultaneamente com a etapa de diagnóstico da situação atual dos processos de planeamento da empresa foi realizada uma revisão bibliográfica sobre os principais conceitos logísticos e de planeamento e controlo da produção (PCP). Estimulados pela necessidade da ACC se tornar mais competitiva no mercado, foram identificadas algumas oportunidades de melhoria. Tais oportunidades estavam relacionadas com a redução do prazo de entrega ao cliente, aumento do nível de serviço e da produtividade. Para estes problemas foram apresentadas propostas de melhoria que passaram, essencialmente, pela implementação de uma ferramenta de apoio à tomada de decisão no planeamento e controlo diário da produção. Contudo, foi implementado também um dashboard com a eficiência das laminadoras e uma ferramenta de criação de kanbans para a retificadora e para as laminadoras. Com a implementação da ferramenta de PCP diário no setor das aglomerações obtiveram-se alguns ganhos: maior sincronização entre os departamentos, aumento do cumprimento do plano de produção, aumento do overall equipment effectiveness (OEE) e aumento da taxa de serviço. Por outro lado, no setor da laminagem, a implementação do dashboard e cartões kanban permitiram o aumento da eficiência das laminadoras. |
|---|---|
| Autores principais: | Marques, Sérgio Cerqueira de Almeida |
| Assunto: | PCP OEE Sincronização Taxa de serviço Dashboard Kanban Synchronization Service rate |
| Ano: | 2016 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | Para a conclusão do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial (MIEGI) da Universidade do Minho foi realizada esta dissertação através do desenvolvimento de um projeto em contexto industrial. Este teve como foco principal a implementação de ferramentas de apoio à decisão no departamento logístico da Amorim Cork Composites, S.A. (ACC). Pelo contexto prático do projeto, a metodologia de investigação adotada foi a metodologia investigação-ação (em inglês, action-research), visto que o investigador assume um papel interventivo na ação. Simultaneamente com a etapa de diagnóstico da situação atual dos processos de planeamento da empresa foi realizada uma revisão bibliográfica sobre os principais conceitos logísticos e de planeamento e controlo da produção (PCP). Estimulados pela necessidade da ACC se tornar mais competitiva no mercado, foram identificadas algumas oportunidades de melhoria. Tais oportunidades estavam relacionadas com a redução do prazo de entrega ao cliente, aumento do nível de serviço e da produtividade. Para estes problemas foram apresentadas propostas de melhoria que passaram, essencialmente, pela implementação de uma ferramenta de apoio à tomada de decisão no planeamento e controlo diário da produção. Contudo, foi implementado também um dashboard com a eficiência das laminadoras e uma ferramenta de criação de kanbans para a retificadora e para as laminadoras. Com a implementação da ferramenta de PCP diário no setor das aglomerações obtiveram-se alguns ganhos: maior sincronização entre os departamentos, aumento do cumprimento do plano de produção, aumento do overall equipment effectiveness (OEE) e aumento da taxa de serviço. Por outro lado, no setor da laminagem, a implementação do dashboard e cartões kanban permitiram o aumento da eficiência das laminadoras. |
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