Publicação
Análise e desenvolvimento de uma solução Business Intelligence para Supply Chain: caso prático
| Resumo: | A realização de tarefas dentro dos padrões de qualidade é uma meta de qualquer organização. Nesse plano a Logística procura melhoria contínua dos processos da supply chain, nomeadamente da gestão de fluxos de pedidos de cliente, confirmação e encomendas ao fornecedor, transporte, receção de material em armazém, produção, embalagem e entregas ao cliente. Esta necessidade é preenchida pelo conceito de Business Intelligence (BI). A Bosch, empresa focada em melhorias de processos e redução de custos da sua supply chain para tornar o seu negócio mais rentável, procura fornecer aos seus clientes materiais com a melhor qualidade do mercado ao melhor preço possível de forma a ganhar vantagem sobre a concorrência. Para que isso se torne possível, a gestão da supply chain lida com contratos e encomendas a fornecedores e gestão de inventário. Este projeto foi motivado pela necessidade de melhorar o acesso a toda a informação logística da organização. Enquanto que no sistema de reporting antigo a informação era fornecida em folhas de cálculo extraídas de transações SAP, com a implementação da solução Business Intelligence aumentou-se a qualidade e reduziu-se o tempo dispendido nas análises dos planeadores. Esta dissertação reflete a observação de todas as variáveis que direta ou indiretamente influenciaram a implementação do projeto. Deste modo, contém o estudo de tecnologias e metodologias utilizadas. |
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| Autores principais: | Araújo, Miguel David Barbosa |
| Assunto: | Business intelligence (BI) Information system (IS) Reporting Supply chain Logistics |
| Ano: | 2020 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade do Minho |
| Idioma: | português |
| Origem: | RepositóriUM - Universidade do Minho |
| Resumo: | A realização de tarefas dentro dos padrões de qualidade é uma meta de qualquer organização. Nesse plano a Logística procura melhoria contínua dos processos da supply chain, nomeadamente da gestão de fluxos de pedidos de cliente, confirmação e encomendas ao fornecedor, transporte, receção de material em armazém, produção, embalagem e entregas ao cliente. Esta necessidade é preenchida pelo conceito de Business Intelligence (BI). A Bosch, empresa focada em melhorias de processos e redução de custos da sua supply chain para tornar o seu negócio mais rentável, procura fornecer aos seus clientes materiais com a melhor qualidade do mercado ao melhor preço possível de forma a ganhar vantagem sobre a concorrência. Para que isso se torne possível, a gestão da supply chain lida com contratos e encomendas a fornecedores e gestão de inventário. Este projeto foi motivado pela necessidade de melhorar o acesso a toda a informação logística da organização. Enquanto que no sistema de reporting antigo a informação era fornecida em folhas de cálculo extraídas de transações SAP, com a implementação da solução Business Intelligence aumentou-se a qualidade e reduziu-se o tempo dispendido nas análises dos planeadores. Esta dissertação reflete a observação de todas as variáveis que direta ou indiretamente influenciaram a implementação do projeto. Deste modo, contém o estudo de tecnologias e metodologias utilizadas. |
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