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Heurísticas e enviesamentos cognitivos no processo de negociação de conflitos

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Detalhes bibliográficos
Resumo:Neste artigo efectuamos uma breve revisão de literatura no âmbito da perspectiva cognitiva sobre a negociação. Analisamos as heurísticas e enviesamentos cognitivos mais frequentes no processo de negociação e discutimos o seu impacto no comportamento dos negociadores e, consequentemente, nos resultados alcançados no processo negocial.
Autores principais:Cabecinhas, Rosa
Assunto:Heurísticas Processo de negociação Conflito
Ano:1995
País:Portugal
Tipo de documento:artigo
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade do Minho
Idioma:português
Origem:RepositóriUM - Universidade do Minho
Descrição
Resumo:Neste artigo efectuamos uma breve revisão de literatura no âmbito da perspectiva cognitiva sobre a negociação. Analisamos as heurísticas e enviesamentos cognitivos mais frequentes no processo de negociação e discutimos o seu impacto no comportamento dos negociadores e, consequentemente, nos resultados alcançados no processo negocial.